sujet Re: la portabiliter dans utiliser mon mobile

la portabiliter

fabris — Thu, 23 Jul 2020 18:06:56 GMT

bonjour, j aurai besoin d aide la portabiliter de mon numero aurai du se faire aujourd'hui entre 15heure est 19heures .

Re: la portabiliter

johann — Fri, 24 Jul 2020 04:50:36 GMT

Salut @fabris

Tu as démarré le mobile à 2/3 reprises, la sim orange est activée, les appels et sms entrant pas de problème .

Re: la portabiliter

fabris — Fri, 24 Jul 2020 05:41:05 GMT

bonjour , le probleme c est que j ai pas recuperer le numero client a dix chiffres sur le mail de bienvenue pour activer ma ligne.

Re: la portabiliter

johann — Fri, 24 Jul 2020 05:46:33 GMT

@fabris

A ce moment la faut attendre la prise en charge par un conseiller de passage .

Re: la portabiliter

JulienB_ — Tue, 28 Jul 2020 15:06:43 GMT

Bonjour @fabris

Avez-vous pu, depuis votre dernier message, procéder à l'activation de votre ligne?

Si ce n'est pas le cas, je vous prie de bien vouloir m'envoyer un message privé, avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone mobile concerné).
Je pourrai ainsi accéder à votre dossier et vous donner les renseignements nécessaires à l'activation de votre ligne.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée.

Julien

Re: la portabiliter

fabris — Mon, 03 Aug 2020 20:11:38 GMT

bonjour, oui j ai pu activer ma ligne c est ok pour moi