sujet Re: appels d'urgence uniquement dans utiliser mon mobile

appels d'urgence uniquement

impitoyable — Mon, 03 Aug 2020 21:32:21 GMT

Bonsoir,

Voulant envoyer un sms, l'écran affiche appels d'urgence uniquement. Mon forfait n'est pas terminé et mon sms est toujours en attente.

Merci de votre réponse

Re: appels d'urgence uniquement

jyjo29 — Tue, 04 Aug 2020 03:57:12 GMT

Bonjour @impitoyable

Vérifiez si dans Paramètres --> Plus --> Réseau de données mobiles --> type de réseau préféré est sur 4G ...en automatique Et si Opérateur est coché Sélection auto .

Re: appels d'urgence uniquement

johann — Tue, 04 Aug 2020 04:58:37 GMT

Salut @impitoyable @jyjo29

Tu as déjà redémarrer le mobile à 2/3 reprises ou éventuellement retirer puis

insérer la sim ?

Re: appels d'urgence uniquement

impitoyable — Tue, 04 Aug 2020 20:29:59 GMT

Bonsoir Jyjo 29 et Johann,

Merci pour vos réponses.

Un problème avec la carte sim.

Impitoyable

Re: appels d'urgence uniquement

johann — Wed, 05 Aug 2020 04:42:42 GMT

Salut @impitoyable

S'il te faut une nouvelle sim, tu peux passé commande via ton espace client,

le délai de livraison varie entre 3/5 jours ouvrables , ou passer en boutique

si une se trouve proche de chez toi mais avant il est préférable de porendre

un rendez-vous de même que le port du masque y est obligatoire .