sujet Re : HTC mini one 2 ... pb son quand j'appel dans utiliser mon mobile

HTC mini one 2 ... pb son quand j'appel

fleurs53 — Sat, 19 Jul 2014 14:01:33 GMT

Bonjour mon conjoint vient d'acquérir le htc one mini 2... souci quand il appel... s'il met pas le haut parleur on ne l'entend pas :smileyfrustrated: ... de quoi ça peut provenir? réglage? bizarre... sinon on compte aller chez orange lundi. Pour info il vient de souscrire une offre chez orange avec portabilité du numéro... peut etre que c'est pour ça...

Re : HTC mini one 2 ... pb son quand j'appel

johann — Sat, 19 Jul 2014 14:15:39 GMT

Salut

Le mobile se trouve dans une coque ? ou il a activé

le mode silencieux !!

Re : HTC mini one 2 ... pb son quand j'appel

fleurs53 — Sat, 19 Jul 2014 14:22:15 GMT

bonjour alors oui dans une housse htc ... et mode normal

Re : HTC mini one 2 ... pb son quand j'appel

strophe — Sat, 19 Jul 2014 14:34:46 GMT

Bonjour,
Le mobile semble etre defectueux x contacter le SAV au 3970 depuis une ligne fixe il vous sera remplacer.

Re : HTC mini one 2 ... pb son quand j'appel

fleurs53 — Sat, 19 Jul 2014 14:42:32 GMT

Oui c'est vrai que c'est curieux... blasée ... on va aller chez orange lundi ... merci à vous 2 pr vos avis

Re : HTC mini one 2 ... pb son quand j'appel

strophe — Sat, 19 Jul 2014 15:00:58 GMT

Bonjour,
Vous pouvez les appeler aujourd'hui afin de lancer la procedur d'echange en pount relais ou a l'adresse de votre choix par un transporteur,
Les boutiques ne font pas d'echange sans l'envoie d'un autre mobile. Appeler le SAV.

Re : HTC mini one 2 ... pb son quand j'appel

johann — Sat, 19 Jul 2014 15:24:32 GMT

Si le problème pérsiste, s'il est plus dans la housse

voici les conditions de garantie

De même, si vous rentrez dans le cadre, voir

le service 24 orange