sujet Re: Carte sim impossible a activé dans utiliser mon mobile

Carte sim impossible a activé

Sisyl — Thu, 03 Sep 2020 20:27:15 GMT

Bonjours. Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim nano, suite a un changement de telephone. Mais impossible de l'activé. Lorsque j'entre le code sur le site d'activation cela me repond que le no est incorrecte.j'ai essayé 1000 fois. Impossible

Re: Carte sim impossible a activé

Ancien Membre — Thu, 03 Sep 2020 23:11:54 GMT

Bonjour,

Appelle le 3900.

Re: Carte sim impossible a activé

jyjo29 — Fri, 04 Sep 2020 00:20:11 GMT

Bonjour @Sisyl

Ici :

https://espace-client.orange.fr/equipements/9054687542/31001/activer-carte-sim

Re: Carte sim impossible a activé

johann — Fri, 04 Sep 2020 04:38:39 GMT

Salut @Sisyl & Tous

Après ouverture de cette page tu as la possibilité de prendre contact par " chat "

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064#onglet2

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Carte sim impossible a activé

Sisyl — Fri, 04 Sep 2020 10:54:16 GMT

Je viens de 0asser une demi heure avec un conseiller orange tout ca pour me dire qu'il fallait passer a une agence . Cette foutue carte de **bip** que j'etais si contente de recevoir juste avant le week end ne s'active pas. A ceux qui me donne la procedure a suivre pour l'activé, ben si je n'arrive pas a l'activé c'est que je suis aller sur le site service client, avant . . J'ai pas essayŕ de l'activé avec des gestes de secourisme.