sujet Re: Mobile dans utiliser mon mobile

Mobile

TUCSON — Tue, 01 Sep 2020 06:43:29 GMT

Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un mobile. J'ai reçu mon mobile mais toujours pas ma carte SIM . On m'a bien dit que l'ancienne carte ne rentrait pas dans mon nouveau mobile. J'ai téléphoné samedi le 29 . On m' enverra une nouvelle carte mais je devrait la payer. Jusqu'à présent je n'ai rien recu. Je devais la recevoir lundi le 31 août. ...

Re: Mobile

johann — Tue, 01 Sep 2020 09:05:04 GMT

Salut @TUCSON

Vérifie si l'ancienne sim ne serait pas en plusieurs découpes , si oui tu récupère la partie nano qu'il te faut sans doute pour ton nouveau mobile .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-les-formats_49604-50491#onglet2

Autre possibilité, si une boutique se trouve proche de chez toi rend

leur une visite mais avant il est préférable de prendre un rendez-vous

de même que le port du masque y est obligatoire .

Re: Mobile

TUCSON — Tue, 01 Sep 2020 09:51:49 GMT

Merci pour ta réponse. Je vais voir si je peux utiliser cette carte SInon je vais passer à la boutique.

Re: Mobile

TUCSON — Sat, 05 Sep 2020 06:36:51 GMT

J'ai reçu la carte SIM hier et je vais essayer de la mettre aujourd'hui. En cas de difficulté, je te recontacte . Bonne journée en attendant.

Re: Mobile

johann — Sat, 05 Sep 2020 08:22:07 GMT

@TUCSON

No problèmo et bon weeekkk .