https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/plus-de-messagerie-vocale-sur-mon-portable/m-p/2310085#M130013 <P>Quelle galère ! La semaine passée je me rends compte que la fonction double appel ne fonctionne plus sur mon iPhone ! J'appelle le service orange après bien 3 appels ils me répondent que c'est parce que j'ai une option double sim que cela ne fonctionne plus ... et qu'il faut la désactiver, j'avais cette option depuis au moins 5 années et pas de pbs ! Je n'ai pas désactivé tout de suite cette option, ayant peur que cela produise d'autres effets ! Samedi je passe en boutique pour une autre demande et explique mon cas, la conseillère me dit qu'il n'y a pas de pbs pour supprimer cette option, elle prend mon téléphone et la supprime ! et ce matin plus de messagerie vocale sur mon téléphone, on peut me téléphoner mais on ne peut pas me laisser de message... Je vais sur internet, manipule comme expliqué : éteint mon téléphone, le rallume, &nbsp;appelle la messagerie et toujours rien ! Je joins un conseiller qui au bout d'une heure après 3 arrêts de mon téléphone, réinitialisation ... me dit qu'il transfère mon dossier à un autre service, qui me contactera d'ici 48h ... et me dit être désolé... <FONT color="#FF0000">Cela je ne peux l'entendre, il est désolé car je ne peux plus avoir de messagerie, parce que j'ai &nbsp;perdu tous mes messages de ma messagerie suite à ses manipulations, parce que je peux plus recevoir de messages alors que je passe mon temps en réunion et que la messagerie est pour moi un outil indispensable ! On ne peut pas être désolé !!! Et cerise sur le gâteau il me dit qu'il faudra bien répondre à cet&nbsp;hypothétique appel du nouveau&nbsp;service car comme ils ne pourront pas laisser de message je risque&nbsp;d'allonger &nbsp;mon attente !!!! Il y a de quoi être désolé ... merci ORANGE !</FONT></P> Mon, 14 Sep 2020 13:51:58 GMT MF73 2020-09-14T13:51:58Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/plus-de-messagerie-vocale-sur-mon-portable/m-p/2310085#M130013 <P>Quelle galère ! La semaine passée je me rends compte que la fonction double appel ne fonctionne plus sur mon iPhone ! J'appelle le service orange après bien 3 appels ils me répondent que c'est parce que j'ai une option double sim que cela ne fonctionne plus ... et qu'il faut la désactiver, j'avais cette option depuis au moins 5 années et pas de pbs ! Je n'ai pas désactivé tout de suite cette option, ayant peur que cela produise d'autres effets ! Samedi je passe en boutique pour une autre demande et explique mon cas, la conseillère me dit qu'il n'y a pas de pbs pour supprimer cette option, elle prend mon téléphone et la supprime ! et ce matin plus de messagerie vocale sur mon téléphone, on peut me téléphoner mais on ne peut pas me laisser de message... Je vais sur internet, manipule comme expliqué : éteint mon téléphone, le rallume, &nbsp;appelle la messagerie et toujours rien ! Je joins un conseiller qui au bout d'une heure après 3 arrêts de mon téléphone, réinitialisation ... me dit qu'il transfère mon dossier à un autre service, qui me contactera d'ici 48h ... et me dit être désolé... <FONT color="#FF0000">Cela je ne peux l'entendre, il est désolé car je ne peux plus avoir de messagerie, parce que j'ai &nbsp;perdu tous mes messages de ma messagerie suite à ses manipulations, parce que je peux plus recevoir de messages alors que je passe mon temps en réunion et que la messagerie est pour moi un outil indispensable ! On ne peut pas être désolé !!! Et cerise sur le gâteau il me dit qu'il faudra bien répondre à cet&nbsp;hypothétique appel du nouveau&nbsp;service car comme ils ne pourront pas laisser de message je risque&nbsp;d'allonger &nbsp;mon attente !!!! Il y a de quoi être désolé ... merci ORANGE !</FONT></P> Mon, 14 Sep 2020 13:51:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/plus-de-messagerie-vocale-sur-mon-portable/m-p/2310085#M130013 MF73 2020-09-14T13:51:58Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/plus-de-messagerie-vocale-sur-mon-portable/m-p/2310103#M130014 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16305149">@MF73</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Tu avais composé ces séquences et valider via la touche appel après</P><P>chaque séquence puis redémarrer le phone .</P><P>&nbsp;</P><P>##002#<BR />**61*888#<BR />**62*888#<BR />**67*888#</P><P>&nbsp;</P><P>Chez certains cela avait fonctionner, à toi de voir .</P> Mon, 14 Sep 2020 14:12:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/plus-de-messagerie-vocale-sur-mon-portable/m-p/2310103#M130014 Ratibus 2020-09-14T14:12:58Z