sujet Re: Aucun service dans utiliser mon mobile

Aucun service

Seiko84 — Sun, 20 Sep 2020 08:59:22 GMT

Bonjour, j'ai un soucis depuis hier, je n'ai plus de réseau 4G. je possède un Iphone 6S que j'ai redémarré, reconfiguré, vérifié les mises à jour, bref.. je ne peux pas appeler.

J'ai enlevé la carte sim pour la placer ds un autre mobile, et pareil aucun service orange..

Mon téléphone n'a reçu aucun choc, je ne comprends pas pourquoi du jour au lendemain ça ne fonctionne plus.

Re: Aucun service

jyjo29 — Sun, 20 Sep 2020 09:29:51 GMT

Bonjour @Seiko84

Voyez ici : http://www.prodigemobile.com/tutoriel-apple/iphone-erreur-aucun-service/

Re: Aucun service

Seiko84 — Sun, 20 Sep 2020 09:35:15 GMT

Merci, jai deja tout essayé sur cette page là

Re: Aucun service

johann — Sun, 20 Sep 2020 09:44:57 GMT

Salut @Seiko84 @jyjo29

Le problème se produit partout ou qu'à certains endroits, si oui tu as consulté les infos incidents et regarder dans ton voisinage si quelqu'un d'autre rencontre un problème

similaire, tu as fait un essai en mode 3G ou wifi .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/appels-wi-fi/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wi-fi_183036-729530

Il se pourrait aussi que la sim est défaillante à ce moment tu pourras en commander

une nouvelle via ton espace client ou en récupérer une en boutique, mais avant de

t'y rendre il est préférable de prendre rendez-vous de même que le port du masque

y est obligatoire .

Re: Aucun service

Seiko84 — Sun, 20 Sep 2020 09:50:08 GMT

Bonjour @jyjo29 ,

merci de votre aide,

mais je pense avoir fait le tour du problème. J'ai vérifié les mises à jour du téléphone, redémarré, recherché les problèmes réseau téléphonique orange, réinitialisé l'iphone, mis en mode avion..

Je compte changer ma carte sim, je ne vois pas d'autre solution.. je ne comprends pas pourquoi du jour au lendemain ça n'a plus fonctionner.

Re: Aucun service

Seiko84 — Sun, 20 Sep 2020 09:53:28 GMT

Merci @johann ,

ma copine à son iphone ici même, et il fonctionne tres bien ...

Je pense vraiment a changer ma carte sim.

Re: Aucun service

johann — Sun, 20 Sep 2020 11:04:17 GMT

@Seiko84

Essai la sim dans le phone de ta copine et si le problème persiste

tu sais ce qui te reste à faire .