sujet Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e dans utiliser mon mobile

iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

hudd — Sun, 27 Sep 2020 10:23:21 GMT

Bonjour

suite à l'arrêt de la FEMTOCEL, j'ai du me résigner à acheter un téléphone SAMSUNG A20e compatible APPELS WI-FI en boutique ORANGE.

Toutefois à la maison, et en suivant les méthodes d'activation, impossible de trouver dans les paramètres le curseur "appels wifi" et faire glisser son curseur vers "oui".

Après plusieurs chats et 3900 , les conseillers successifs m'affirment que le nécessaire a été fait et que l'activation sera opérationnelle après 24 heures et redémarrage.. et à chaque fois..... RIEN.... celà fait près d'un ois que cela dure:

Impossible donc de recevoir et passer des appels de chez moi ou je n'ai aucun réseau.... Une vrai galère...

Si quelqu'un peut m'aider ou si un webmaster passe par là... MERCI D4AVANCE

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

johann — Sun, 27 Sep 2020 15:37:25 GMT

Salut @hudd

Le mobile est à jour ?

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

hudd — Sun, 27 Sep 2020 15:34:12 GMT

oui oui il est à jour

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

johann — Sun, 27 Sep 2020 15:38:01 GMT

@hudd

Autre éventuelle possibilité .

Autre possibilité .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

Du mot de passe il s'agit de la clé de sécurité de la livebox , à voir d'après le modèle

que tu possèdes .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

hudd — Sun, 27 Sep 2020 15:44:57 GMT

le téléphone est bien appairé avec la boxe , mon problème, c'est bien de ne pas avoir cette foutue incrémentation dans les paramètres (appels wifi) . Le phone est a jour , tout doit se passer chez orange et c'est là le problème...

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

johann — Sun, 27 Sep 2020 15:59:38 GMT

@hudd

Faut espérer dès demain la prise en charge par un conseiller de passage .

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

hudd — Sun, 27 Sep 2020 16:22:12 GMT

Merci Johann, croisons les doigts....

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

VDSL88 — Mon, 01 Feb 2021 10:49:10 GMT

Bonjour.

A l'époque du 5G, nous sommes encore en zone blanche, si, si, cela existe dans la cambrousse (les Vosges).

Depuis 5 ans, Orange nous avait prêté une Femtocell, appareil génial faisant office de borne privée 3G.

Orange nous a informé hier du futur retrait des Femtocell... Merci Orange d'améliorer ainsi notre quotidien !

On nous rebat alors les oreilles avec les appels Wifi, mais cela ne fonctionne pas malgré deux téléphones qui possèdent la fonction appels wifi...

Un Oukitel K9, et un Oukitel C15 pro.

Les appels Wifi sont activés mais ne fonctionnent pas sur une livebox 4.

Comment faire, SVP?

Alain

Voici la liste des mobiles compatibles appels wifi chez Orange et Sosh, vos mobiles n' en font pas partis, j en suis désolé: https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

Il n y a pas d' autres solution palliative au Femtocell excepté les appel wifi à condition d' avoir un mobile compatible

Je vous invite à consulter la couverture réseau à votre adresse: https://depanner.orange.fr/infos-couverture-mobile

Bonjour.

Merci pour votre réponse.

Que je trouve formidable de la part d'Orange... donc deux portables neufs à mettre à la poubelle parce que M. Stéphane RICHARD a décidé de supprimer des services peu rentables... il faut bien financer la 5G alors qu'ici nous n'avons toujours pas de réseau ici.

Un de nos portables a été acquis en fonction de sa grande dimension de l'écran pour palier une vue mauvaise.

Bref, on jette totu et on se débrouille !

Je vais écrire à Orange et à l'ARCEP. Cela ne servira probablement à rien mais cela soulage...

Alain

Voici la couverture d'Orange chez moi... vive la 5G !

Quant à ma femme qui est en télétravail, elle va dire à son employeur qu'il lui faudra changer son portable... cela va certainement le faire rire !

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

Thierry-G — Mon, 01 Feb 2021 11:10:46 GMT

Bonjour@VDSL88 ,

Je suis désolé pour ces désagréments et pour la gêne occasionnée. Malheureusement excepté les appels Wifi il n'y a pas d'autres solutions paliatives pour remplacer la Femtocell.

Thierry-G

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

VDSL88 — Mon, 01 Feb 2021 12:59:30 GMT

Merci pour votre réponse

cordialement

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

Thierry-G — Mon, 01 Feb 2021 13:09:09 GMT

Je vous en prie.

Bonne journée

Thierry-G

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

Step53 — Thu, 25 Feb 2021 17:26:57 GMT

Bonjour

j ai le même souci que vous avec mon a20e

avez vous depuis la solution

merci

Re: iMPOSSIBLE ACTIVER FONCTION APPELS WI-FI sur SAMSUNG A20e

Thierry-G — Fri, 26 Feb 2021 17:34:27 GMT

Bonsoir@Step53 ,

Je suis désolé pour ce désagrément. Afin de vous activer les appels Wifi, pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G