sujet Re: Activation carte SIM et code confidentiel dans utiliser mon mobile

Activation carte SIM et code confidentiel

lnperre — Wed, 30 Sep 2020 20:46:01 GMT

Bonsoir, j’ai envie de dire au secours.
je dois activer ma carte SIM avant demain 14h pour pouvoir permettre la portabilité de mon numéro. Je suis nouveau client orange, je n’ai donc pas de facture et toutes les actions tentées pour y arriver me demande mon code confidentiel que je n’ai pas Car pas de facture. Impossible de créer un code par le 740 non plus. Voilà 2h que je tente plein d’actions mais en vain. Quelqu’un aurait il une solution?
D’avance merci.

Re: Activation carte SIM et code confidentiel

black-ice — Wed, 30 Sep 2020 22:18:17 GMT

bonjour

si c'est le code Pin c'est 0000 par défaut

cdt

Re: Activation carte SIM et code confidentiel

jyjo29 — Thu, 01 Oct 2020 01:34:07 GMT

Bonjour @lnperre

@black-ice

Avez vous redémarrez votre téléphone plusieurs fois ?

Voyez avec le 3900

Re: Activation carte SIM et code confidentiel

lnperre — Thu, 01 Oct 2020 10:34:46 GMT

Non cela ne fonctionnait pas. C’est le code confidentiel qui était demandé. J’ai finit par l’avoir par l’assistance par téléphone. Merci.

Re: Activation carte SIM et code confidentiel

lnperre — Thu, 01 Oct 2020 10:36:10 GMT

Merci. J’ai finit par obtenir le code confidentiel par l’assistance téléphonique. Mais effectivement le code confidentiel n’apparaissait nul par ce qui rendait l’opéra impossible. Merci pour votre aide.