sujet Option appel wifi non disponible dans utiliser mon mobile

Option appel wifi non disponible

Soizic84 — Thu, 08 Oct 2020 09:45:30 GMT

Je suis chez orange depuis une semaine. J ai conservé mon ancien téléphone acheté hors réseau Orange ( Samsung S7) Je n ai plus l option appel wifi. Le bouton est plus visible. Je ne capte rien chez moi. Je suis en grosse difficulté et personne n arrive a résoudre mon soucis. Pouvez vous m aider car je n ai pas de service et je suis à bout. Merci d avance

Re: Option appel wifi non disponible

johann — Thu, 08 Oct 2020 10:00:04 GMT

Salut @Soizic84

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .