sujet Re: ouverture MMs dans utiliser mon mobile

ouverture MMs

maxxis — Fri, 09 Oct 2020 15:01:39 GMT

bonjour a tous,j'ai un Samsung A20e,depuis 3 mois,tout allait bien,depuis hier je ne peu plus ouvrir les mms que je reçois,sauriez vous d'où cela peu venir,merci .

Re: ouverture MMs

johann — Fri, 09 Oct 2020 15:17:27 GMT

Salut @maxxis

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi- même depuis ton mobile

avec les données activées pour voir le résultat .

Re: ouverture MMs

maxxis — Fri, 09 Oct 2020 15:21:02 GMT

bonjour johann,non,je le fais de suite.

Re: ouverture MMs

maxxis — Fri, 09 Oct 2020 15:24:34 GMT

voila fait,pareil,ca tourne ,téléchargement en cours,et il s'ouvre pas.

Re: ouverture MMs

johann — Fri, 09 Oct 2020 15:40:08 GMT

@maxxis

Vide un fois le cache de l'application , redémarre le mobile et refait

un essai, de même vérifie si la boîte ne sera pas pleine .

Re: ouverture MMs

maxxis — Fri, 09 Oct 2020 15:52:52 GMT

je vais essayer de voir ca,mais ou vide t'on le cache,je suis pas très calé sur ces tel.

Re: ouverture MMs

johann — Fri, 09 Oct 2020 16:03:07 GMT

@maxxis

Paramètres / applications /ouvre l' application message sms /mms

et tu vides le cache, ne pas confondre avec les données .

Au fait, tu possèdes quoi comme mobile ?

Re: ouverture MMs

maxxis — Fri, 09 Oct 2020 17:57:54 GMT

Un samsung A20e

Re: ouverture MMs

maxxis — Fri, 09 Oct 2020 18:10:32 GMT

Voilà j'ai vider le cache,ma femme m 'en a envoyer une,c'est pareil,je m'en envoie une je la reçois 2 fois.

Re: ouverture MMs

johann — Sat, 10 Oct 2020 04:41:39 GMT

@maxxis

Si tu en as la possibilité insère la sim dans un autre mobile pour voir

si ceci en est de même ,sinon voir avec le service client au 3900

ou par " chat " via ton espace client afin qu'il te font une mise à jour

de ta ligne à moins qu'avant tu veux procéder à une configuration

automatique de ton mobile .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/configurer-automatiquement-votre-mobile-presentation-du-service_162740-711823

Re: ouverture MMs

maxxis — Sat, 10 Oct 2020 15:00:15 GMT

j'ai essayer le lien ce matin,ca a pas marcher,j'ai eu un gars au 3900,il ma fait faire des manip,désactiver le wifi,ca marchais,les mms s'ouvrait,mais il ni avait plus de sonnerie,ni mms ni sms,la j'ai réessayé un photo,ca marche plus,elle s'ouvre plus a nouveau.je pence que lundi j'irais chez orange voir.

Re: ouverture MMs

johann — Sat, 10 Oct 2020 15:14:31 GMT

@maxxis

Fait un essai avec ce genre d'application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.textra&hl=fr

Re: ouverture MMs

maxxis — Sat, 10 Oct 2020 15:21:21 GMT

johann,tu va me prendre pour un charlot,mais a l'instant tout refonctionne sans avoir rien modifier,je sais pas si ca va durer,je garde ton lien,et je te remercie beaucoup de t'être bien pencher sur mon problème,je te tiendrais au courrant dans 2 ou 3 jours,bon dimanche.et merci.

Re: ouverture MMs

johann — Sat, 10 Oct 2020 15:39:58 GMT

@maxxis

L'essentiel est que tout baigne à nouveau, fichu technique

Re: ouverture MMs

maxxis — Sat, 10 Oct 2020 19:48:32 GMT

fichu technique,on verra les jours qui suive si la crise est passer !!!

Re: ouverture MMs

maxxis — Mon, 12 Oct 2020 15:40:52 GMT

re bonjour,comme promis je te tiens au courant,ben voila ca remarche plus,j'ai re eu un opérateur au 3900,on a rentrer toutes les données pour mms,ca marche pas,il ma pris rdv a la boutique orange demain pour tester la carte sim,j'ai pas un autre tel pour la tester,puis je verrais si c'est la carte ou le tel,je l'ai acheter en juin.

Re: ouverture MMs

gono — Tue, 13 Oct 2020 00:21:28 GMT

mon mobile s'appele D7000 One,inconnu de Orange,mais pas d'accès a internet,sauf les services WAP que je n'arrive plus à faire fonctionner notamment depuis que j'ai inséré une carte mémoire de 2 Go,reconnu par le programme,mais inutilisable !Avant,je pouvais recevoir des diapos ou des images de taille réduite.Alors,comme le service technique fourni par Europe Assistance est limité,j'espere trouver un camarade competant dans ce forum !

Ce mobile est fabriqué par la société DATACET in France ...

Re: ouverture MMs

johann — Tue, 13 Oct 2020 05:26:43 GMT

Salut @gono

Ton mobile à quel âge, de même que d'après ce que j'ai lu il ne serait

compatible qu'en " Edge " .

Re: ouverture MMs

maxxis — Mon, 26 Oct 2020 16:05:28 GMT

bonjour,voila j'ai récupéré mon tel,réparer en garantie,ils on changé la carte mère,installer le nouveau logiciel,tout fonctionne,par contre j'ai une autre question ; c'est le samsung A20e ou trouve t'on le fonction pour faire stoker les photos prise directement sur la carte mémoire au lieu de la mémoire du tel,car j'ai perdu toutes mes photos,si quelqu'un peu m'aguiller, merci.