sujet Re: icône et fichier whatsapp dans utiliser mon mobile

icône et fichier whatsapp

jujuani32 — Sun, 25 Oct 2020 16:32:22 GMT

Bonjour, Depuis de récentes manipulations que m'a fait faire un conseiller Orange, je ne trouve plus l'icône "whatsapp"et j'espère que les 2 messages concernant mon petit-fils y sont toujoursMerci de m'aider car je suis quasiment nulle en informatique!!!

Re: icône et fichier whatsapp

johann — Sun, 25 Oct 2020 16:52:51 GMT

Salut @jujuani32

Tu possèdes quoi comme mobile, de même glisse une fois l'écran

de la droite vers la gauche l'icône se trouve éventuellement sur un

autre volet du mobile .

Re: icône et fichier whatsapp

jyjo29 — Sun, 25 Oct 2020 16:57:19 GMT

Bonjour @jujuani32

Ouvrez Paramètres → Applications

Voyez si Whatsapp est présent

Si oui cliquez sur les 3 barres en bas (menu) et cliquez sur " réinitialiser par défaut "

Sinon il faudra la rechargez à partir du play store mais avec votre compte vous retrouverez vos conversations

Re: icône et fichier whatsapp

jujuani32 — Sun, 25 Oct 2020 17:07:34 GMT

merci de m'aider encore. Décidément, Orange non seulement n'a pas résolu mes problèmes mais en plus, plein de choses se trouvent chamboulées!!!!je réponds à votre solution: non whatsapp n'apparaît pas dans la liste des applications mais dans "galerie"les videos y sont. Cela me rassure mais je voudrais voir appara^tre l'icône correspondante. Merci encore

Re: icône et fichier whatsapp

jujuani32 — Sun, 25 Oct 2020 17:09:42 GMT

Bonjour et Merci de tes conseils. J'ai un Huawei p20lite. Lorsque fais la manoeuvre que tu m'as conseillée, effectivement je vois d'autres icônes mais pas whatsapp!