sujet Re : ligne perturbée dans utiliser mon mobile

ligne perturbée

corboliou — Wed, 23 Jul 2014 15:13:28 GMT

Bonjour je suis depuis peu chez orange (1 mois). J ai un Samsung s5 , tout fonctionne à merveille sauf bien évidement la partie téléphone. !!!
En effet , plus les jours passent et moins je peux passer d appels. La personne de l autre côté n à que des bouts de phrase de ma part.
C est de pire en pire.
La version Android est 4.4.2.
Est ce un problème réseau orange ? Ou bien est ce dû à mon téléphone ?

Re : ligne perturbée

corboliou — Wed, 23 Jul 2014 15:14:08 GMT

Re : ligne perturbée

strophe — Wed, 23 Jul 2014 17:59:59 GMT

Bonjour,
Je pense que ca vient de votre mobile. Appeler le sav pour un echange.

Re : ligne perturbée

m-carmen — Wed, 23 Jul 2014 18:38:39 GMT

pas sur que ce soit votre téléphone

depuis hier soir je ne peut passer d'appel ni en recevoir avec mon smartphone wiko lorsque je suis chez moi alors que dans la ville a coté environ 6khm ça fontionne

donc problème de réseau

Re : ligne perturbée

corboliou — Thu, 24 Jul 2014 17:15:46 GMT

Je pige pas trop que la raison soit e le téléphone car dans ce cas là il ne fonctionnerait sur d autres choses que la partie téléphone. . Ou alors je comprends pas tout....

Re : ligne perturbée

strophe — Thu, 24 Jul 2014 17:17:31 GMT

Essayer de passer un appelle avec le réseau 3G uniquement.

Re : ligne perturbée

strophe — Thu, 24 Jul 2014 17:21:10 GMT

Allez dans parametre > conection>plus de réseau> choix du réseau (4G/3G/2G auto,...) et selectionner " 3G uniquement" passer un appelle, refaite la meme manip en selectionnant "2G uniquement" on sera fixer en fonction des résultat.