sujet Re: allumer smarphone OPPO A52 dans utiliser mon mobile

allumer smarphone OPPO A52

charoux — Mon, 09 Nov 2020 15:50:11 GMT

Bonjour,

Je reconnais que ma question est très bête : je viens d'acheter mon premier smarphone un OPPO A52 : je l'allume, saisi mon code PIN, appui sur "terminé" et il ne se passe plus rien, l'écran ne se déplace pas.

Et si j'éteins et rallume, c'est toujours pareil. Pourtant c'est ce que disent les notices ? ?

Qu'est-ce qui m'échappe comme manip. ? ? ?.

Merci pour un retour.

Re: allumer smarphone OPPO A52

johann — Mon, 09 Nov 2020 16:36:54 GMT

Salut @charoux

Si la sim est activée elle se trouve dans le bon emplacement ?

Re: allumer smarphone OPPO A52

charoux — Mon, 09 Nov 2020 17:37:54 GMT

Merci Johann,

Ce n'est pas une question de carte sim. J'ai fini par appeler le 3900 et un très patient et gentil technicien a passé du temps avec moi et m'a expliqué plusieurs manip. pour lune première prise en mains..

Bonne soirée,