sujet Re: Impossible de téléphoner et envoyer sms dans utiliser mon mobile

Impossible de téléphoner et envoyer sms

Josline — Tue, 10 Nov 2020 17:12:43 GMT

Bonjour. Ayant cassé mon téléphone, j'ai repris l'ancien. Je peux me connecter à internet mais je ne peux pas téléphoner ni recevoir d'appel, même chose pour les SMS. Je suis allée à la boutique orange. On m'a mis une carte s'il neuve et on m'a renvoyée en me disant qu'il fallait 1 ou 2 H pour qu'elle soit active mais ça ne fonctionne toujours pas. Mon téléphone est un xperia aqua M4. Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance.

Re: Impossible de téléphoner et envoyer sms

Petit_titi1 — Tue, 10 Nov 2020 17:17:53 GMT

Bonsoir @Josline

D'abord verifie si la nouvelle sim n'est pas HS

Peux tu mettre ta nouvelle sim dans un autre phone qui fonctionne (voir autour de toi si une personne peut te preter son phone ) et la sim de l'autre phone dans ton Xperia pour verifie si c'est la sim ou le phone en cause ?

A+

Re: Impossible de téléphoner et envoyer sms

Josline — Wed, 11 Nov 2020 11:43:54 GMT

Merci pour la réponse. Je vais s essayer. Bonne journee