sujet Re: messageri vocale dans utiliser mon mobile

mobile

Goudy57 — Tue, 17 Nov 2020 08:24:34 GMT

Bonjour,je ne reçois plus de messages vocaux

messageri vocale

Goudy57 — Tue, 17 Nov 2020 08:26:19 GMT

Bonjour,je ne reçois plus de messages vocaux

Re: messageri vocale

johann — Tue, 17 Nov 2020 08:31:55 GMT

Salut @Goudy57

Et quand tu composes le 888 idem , ou la messagerie ne s'enclenche plus ?

Re: messageri vocale

Goudy57 — Tue, 17 Nov 2020 08:42:32 GMT

elle ne s'enclenche plus

Re: messageri vocale

Goudy57 — Tue, 17 Nov 2020 08:43:59 GMT

Je reçois les sms mais pas les vocaux

Re: messageri vocale

jyjo29 — Tue, 17 Nov 2020 12:57:00 GMT

Bonjour @Goudy57

@johann

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/utiliser-la-messagerie-vocale/le-888/messagerie-vocale-888-activer-et-utiliser-la-commande-vocale_45148-45999

Re: messageri vocale

johann — Tue, 17 Nov 2020 16:02:32 GMT

@Goudy57 @jyjo29

Si la messagerie ne s'enclenche plus , fait un essai compose les séquences suivantes, et valide avec la touche appel après chaque séquence puis redémarre le mobile

Chez certains cela avait fonctionné, à toi de voir si tu veux le faire ou non

##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

A moins qu'avant tu préfères prendre contact au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Re: messageri vocale

Thierry-G — Wed, 18 Nov 2020 10:10:38 GMT

Bonjour @Goudy57 ,

Votre problème de messagerie est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

Re: messageri vocale

Goudy57 — Wed, 18 Nov 2020 10:26:04 GMT

J'ai changé de portable, je vais réessayer, je vous tiens au courant

Re: messageri vocale

Thierry-G — Wed, 18 Nov 2020 10:31:27 GMT

D'accord, j'attends votre retour.

Thierry-G

Re: messageri vocale

Goudy57 — Wed, 18 Nov 2020 11:50:38 GMT

je viens de tester, toujours rien

Re: messageri vocale

Thierry-G — Wed, 18 Nov 2020 12:12:04 GMT

Pouvez-vous me communiquer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Utilisez-vous la messagerie vocale visuelle ou le 888 pour consulter vos messages vocaux?

Thierry-G

Re: messageri vocale

Goudy57 — Wed, 18 Nov 2020 12:20:50 GMT

la messagerie s'enclenche quand je fais le 888

Re: messageri vocale

jyjo29 — Wed, 18 Nov 2020 12:26:46 GMT

@Goudy57

Répondez à @Thierry-G

Re: messageri vocale

Thierry-G — Wed, 18 Nov 2020 12:30:54 GMT

Pouvez-vous me communiquer par message privé les informations demandées précédemment?

Thierry-G