sujet Re: téléphone bloqué dans utiliser mon mobile

téléphone bloqué

steph194 — Sun, 22 Nov 2020 17:50:10 GMT

Bonjour. Je souhaitais débloquer un portable qu'un proche m'a confié. Il est client d'Orange.J'ai donc demandé et reçu un code de dévérouillage de la part d'Orange. J'ai suivi avec précision ce qui était demandé et j'ai tapé le code de déblocage à trois reprises. Ce code n'était donc pas fonctionnel. Mon téléphone m'indique "Phone freeze. Sim non disponible" Que dois je faire maintenant?

Merci pour votre aide

Steph

Re: téléphone bloqué

jyjo29 — Sun, 22 Nov 2020 18:59:07 GMT

Bonjour @steph194

Essayez

enlever la SIM

Composer :
#0111*CODE# en remplaçant CODE par votre Code de Déblocage.

Re: téléphone bloqué

johann — Mon, 23 Nov 2020 07:01:00 GMT

Salut @steph194 @jyjo29

A ta place je reprendrais contact avec la personne qui t'avait donnée le mobile .

Re: téléphone bloqué

steph194 — Mon, 23 Nov 2020 20:27:48 GMT

Bonjour

Merci pour le conseil mais cela n'a pas fonctionné. Je soupçonne un envoi de code erroné de la part d'Orange

Cordialement

Re: téléphone bloqué

johann — Tue, 24 Nov 2020 06:50:56 GMT

Salut @steph194

Refait une autre demande mais tu obtiendras sans doute le même code .

Au fait, il s'agit de quel modèle ?

Re: téléphone bloqué

steph194 — Tue, 24 Nov 2020 16:06:19 GMT

salut

Il s'agit d'un Samsung player city GT 5260 P

Cordialement

Stéphane

Re: téléphone bloqué

johann — Tue, 24 Nov 2020 16:13:23 GMT

@steph194

Du fait que le mobile freeze, faut espérer la prise en charge

par un conseiller de passage .