sujet Re: Désimlockage anciens téléphones dans utiliser mon mobile

Désimlockage anciens téléphones

Eric926 — Mon, 23 Nov 2020 13:43:03 GMT

Bonjour,

Je dispose de deux anciens téléphones Orange :

1 Orange Tactile Internet 2

1 Galaxy S6

que je souhaite donner à des personnes dans le besoin.

J'ai bien les deux codes IMEI (saisis et envoyés via le site Orange), mais aucun retour (mode d'emploi et clé de désimlockage) de la part d'Orange pour débloquer ces 2 anciens téléphones.

Que dois-je faire ?

Merci pour vos réponses.

Eric Sarrat

Re: Désimlockage anciens téléphones

johann — Mon, 23 Nov 2020 16:51:03 GMT

Salut @Eric926

Une réponse en retour peut prendre 2/3 semaines .

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/desimlocker-votre-orange-zte-tactile-internet-2-blade-saisir-le-code-de-desimlockage_162544-711680

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/desimlocker-votre-samsung-galaxy-s6-edge-sm-g928f-saisir-le-code-de-desimlockage_164046-713095

Re: Désimlockage anciens téléphones

Eric926 — Mon, 23 Nov 2020 17:55:45 GMT

Merci, et donc, je vais attendre ...

Eric Sarrat

Re: Désimlockage anciens téléphones

PhilippeG — Tue, 24 Nov 2020 07:19:12 GMT

Bonjour @Eric926 ,

Je vous invite à cliquer sur ce lien si vous souhaitez désimlocker vos 2 mobiles: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-8...

Bonne journée

PhilippeG

Re: Désimlockage anciens téléphones

Eric926 — Tue, 24 Nov 2020 08:35:37 GMT

Bonjour,

Comme je l'ai précisé dans ma demande :

J'ai bien les deux codes IMEI (saisis et envoyés via le site Orange)

Mais comme je n'ai eu aucun mail de retour ...

Merci.

Eric Sarrat

Re: Désimlockage anciens téléphones

PhilippeG — Tue, 24 Nov 2020 08:43:08 GMT

Quel retour vous souhaitez avoir?

Il suffit de mettre la sim d' un autre opérateur dans votre mobile, de rentrer le code de désimlockage reçu quand il vous l 'est demandé et de voir si ça débloque le mobile et si un réseau apparait

PhilippeG

Re: Désimlockage anciens téléphones

Eric926 — Tue, 24 Nov 2020 08:51:37 GMT

J'attends juste le code de désimlockage ...

Eric Sarrat

Re: Désimlockage anciens téléphones

PhilippeG — Tue, 24 Nov 2020 09:05:42 GMT

Afin consulter votre dossier, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom,prénom
- Le numéro de ligne ayant permis l'acquisition du mobile
- Les 2 imei concernés
- Une adresse mail valide

PhilippeG

Re: Désimlockage anciens téléphones

Eric926 — Wed, 25 Nov 2020 10:15:15 GMT

Bonjour,

J'ai bien tout récupéré.

Merci pour toutes vos actions ...

Eric Sarrat

Re: Désimlockage anciens téléphones

PhilippeG — Wed, 25 Nov 2020 10:28:28 GMT

Bonjour @Eric926 ,

Ravi que tout fonctionne, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG