sujet Recharge mobicarte dans utiliser mon mobile

Recharge mobicarte

Alexandra785 — Mon, 07 Dec 2020 08:09:55 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à recharger la mobicarte de mon conjoint. Lorsque je tente de le faire (appli et site internet) un message s'affiche : "Le numéro saisi ne correspond pas à un forfait bloqué ou à une carte prépayée Orange."

Merci

Re: Recharge mobicarte

johann — Mon, 07 Dec 2020 09:30:48 GMT

Salut @Alexandra785

Voir ce qu'en pense @Petit_titi1 Salut le spécialiste des mobicartes,

encore faut-il qu'il soit réveillé .

Re: Recharge mobicarte

Petit_titi1 — Mon, 07 Dec 2020 15:09:40 GMT

Bonsoir @Alexandra785 et @johann

En complement de @johann

Ne le prends pas mal es tu sur de faire le bon numero ?

Depuis quand ton conjoint est en mobicarte ?

Sur le mobile de ton conjoint tu fais le 225 => tu dois recevoir un sms indiquant la fin de validite du numero de phone ?

Ensuite tu fais le #123# puis appel ? => as tu une reponse avec une somme et une date de fin de validite de la recharge ?

Sinon autre solution acheter un ticket au bureau de tabac et faire le 224 => Avant faire le 225 et voir reponse

Pour @johann cela m'arrive de faire la sieste ou dormir la nuit pour le reste du temps je compte les feuilles sur les arbres

J'espere que cela t'aideras

A+