sujet Re: Mon forfait connexion internet à 100 Mo dans utiliser mon mobile

Mon forfait connexion internet à 100 Mo

Chris837 — Sun, 13 Dec 2020 17:24:37 GMT

bonjour,J'utilise, par mois, 35 ou 40 MO depuis des années. Or depuis le mois passé, mon forfait 100 Mo est atteint .Même des connexions sont faites en pleine nuit ,suivant la facture. Or la nuit, je dors!!. Que dois-je faire pour arrêter cette consommation de Mo ,pour moi sans raison ???J'espère que quelqu'un pourra me renseigner .Merci à l'avance !j'aurais aimé aller au magasin d'Orange mais il y avait 7 personnes avant moi!

Re: Mon forfait connexion internet à 100 Mo

fredolerouge — Sun, 13 Dec 2020 17:35:24 GMT

salut @Chris837

déjà, vérifies si tu n'aurais pas activé par erreur les synchro automatique et autre mises à jour

ensuite, la nuit, juste pour être sur, tu éteints totalement le téléphone ou tu le laisses allumé ?

tu penses bien à désactiver les données mobiles quand tu ne vas pas sur internet ?

et probable usages multimédia à l'insu de ton plein gré

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-bloquer-ou-autoriser_82827-40689

si tu as des abonnements, supprimes les :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586

PS : déplacé dans "utiliser mon mobile"

Re: Mon forfait connexion internet à 100 Mo

Chris837 — Thu, 17 Dec 2020 12:41:10 GMT

un grand merci des renseignements que tu m'as donnés et qui m'ont été fort utiles; je n'avais pas oublié de te répondre mais je voulais essayer différentes choses plusieurs jours : éteindre mon téléphone le soir ou désactiver le soir mes données mobiles; j'ai controlé et limité quand je n'ai pas su les arrêter!!!! les jeux dont je ne me sers pas. Ici tout est redevu normal. Merci à toi de tes conseils.