sujet Re: CArte Sim bloquée dans utiliser mon mobile

CArte Sim bloquée

Bea221 — Sun, 11 Feb 2018 21:53:06 GMT

Bonsoir,
Mon amie ayant bloquée ma puce , j'ai pu obtenir mon code PUK . Mais à chaque tentative, apres avoir validé le code puk, et entré un nouveau code pin COmme demandé et l'avoir validé, on me dit que Le code PUK est erroné , sue je dois Le rentrer à nouveau. De ce fait je n'arrive pas a débloqué ma puce et je ne sais pas quoi faire . Si quelqu'un avait La solution ca m'aiderai beaucoup .
merci d'avance !

Re: CArte Sim bloquée

sic29 — Mon, 12 Feb 2018 01:58:03 GMT

Bonjour, @Bea221

C'est bien cela que tu fait : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/carte-sim-debloquer-a-l-aide-du-code-puk_135371-40512

Attention : Après 10 saisies erronées de votre code PUK, votre carte SIM est grillée et devient inutilisable. Contactez votre service client pour effectuer un renouvellement de la carte SIM.

Ou passer en agence pour en avoir une autre.

(Tu as même essayé en mettant ton ancien code PIN)

Cordialement

Re: CArte Sim bloquée

Bea221 — Tue, 13 Feb 2018 06:21:59 GMT

Merci, je pense qu'il faut que j'en commande une autre puce car rien ne fonctionne.

Re: CArte Sim bloquée

sic29 — Tue, 13 Feb 2018 13:27:00 GMT

Bonjour, @Bea221

Si tu as une agence pas très loin de chez toi, tu y va, ils te la changeront.

Cordialement

Re: CArte Sim bloquée

dan1303 — Mon, 21 Dec 2020 12:51:40 GMT

mon telephone est bloqué au niveau de ma carte SIm .

Je rentre le code PUK puis le nouveau code de la carte sim .On me demande de rentrer de nouveau le code PUK etil ne me reste plus que cinq essais .

Que dois-je faire

Re: CArte Sim bloquée

Rudy — Wed, 23 Dec 2020 08:06:02 GMT

Bonjour @dan1303

Pouvez-vous essayer cette manipulation ?

Saisissez les caractères suivants sur votre mobile ou tablette :

**05* 99827270 * XXXX * XXXX #

XXXX: Votre nouveau code PIN

Exemple avec votre nouveau code PIN qui serait 1234 : **05* 99827270 * 1234 * 1234 #

Rudy