sujet Re: Re : Suivi conso indisponible dans utiliser mon mobile

Re: Re : Suivi conso indisponible

murielle5 — Wed, 30 Dec 2020 14:16:28 GMT

bonjour

je voudrais suivre le suivi conso de mes sms sur le site de orange depuis mon pc , mais il s arrete au 2 decembre depuis mon dossier a ete reinatialiser , et rien a changer j ai demander une mise a jour depuis lundi mais rien na ete actualiser, le suivi conso de mes appels est a jour, que dois je faire

Re: Re : Suivi conso indisponible

johann — Wed, 30 Dec 2020 16:15:22 GMT

Salut @murielle5

Je croyais que depuis 2011 la détail des sms ne figurait plus dans le suivi

mis à par les sms qui sont facturés hors forfait etc ...

Re: Re : Suivi conso indisponible

SimonP_ — Tue, 05 Jan 2021 08:47:39 GMT

Bonjour @natimma,

Afin de vous apporter mon aide pour votre suivi conso, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon