sujet Re: Galaxy s20 fe dans utiliser mon mobile

Galaxy s20 fe

Lolo542 — Mon, 04 Jan 2021 17:34:00 GMT

Bonjour j ai commandé le 28/12 la samsung Galaxy s20 fe et à ce jours je ne l ai toujours pas reçu. Suis je le seul dans ce cas ?

Re: Galaxy s20 fe

johann — Tue, 05 Jan 2021 06:47:59 GMT

Salut @Lolo542

Vérifie via la boutique en ligne si le modèle est encore en stock .

Re: Galaxy s20 fe

Lolo542 — Tue, 05 Jan 2021 07:34:45 GMT

Il est indisponible dans la couleur commandé mais le réengagement est déjà effectif

Re: Galaxy s20 fe

johann — Tue, 05 Jan 2021 07:36:58 GMT

@Lolo542

La livraison est confirmée via le suivi commande ?

Re: Galaxy s20 fe

Lolo542 — Tue, 05 Jan 2021 07:56:08 GMT

La livraison était confirmer pour le 30/12/2020 mais toujours en préparation

Re: Galaxy s20 fe

AlexandreK — Wed, 06 Jan 2021 15:54:29 GMT

Bonjour @Lolo542,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Votre adresse postale
- Référence de votre commande commençant par X...

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK

Re: Galaxy s20 fe

Lolo542 — Wed, 06 Jan 2021 17:07:58 GMT

Bonjour @AlexandreK J ai contacté le service client qui m a dit que le téléphone était en rupture de stock et que je devais patienter pour le recevoir.

Re: Galaxy s20 fe

Patricia_P — Thu, 07 Jan 2021 12:32:12 GMT

Bonjour @Lolo542,

Nous vous remercions de ce retour et vous souhaitons une agréable journée.

Patricia