https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Assurance-mobile/m-p/2420203#M133545 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16529273">@Mimi282</a>&nbsp;<BR /><BR />Je suis profondément navré de lire votre situation.<BR /><BR />A ce jour avez-vous renvoyé une seconde fois votre facture ? <BR /><BR />Si oui je vous invite à patienter le temps que votre dossier soit traité.<BR /><BR />Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.<BR /><BR />Peter </P> Mon, 18 Jan 2021 11:34:31 GMT Peter_D 2021-01-18T11:34:31Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Assurance-mobile/m-p/2419110#M133501 <P>Bonjour je tiens a dire que je ne recommande pas du tout l assurance mobile de chez orange ANARQUE qui se moque de le tête du monde.L écran de mon p20 a été brisée,je déclare à l'assurance qui me réclame une facture je renvoie tout par email le jour même 19/11/20 et depuis ils se sont transformés en fantôme.Rappelant plus fois mon opérateur qui me les passe les excuses : nous avons du retard,nous avons mis votre dossier prioritaire,vous allez recevoir un email pour confirmer votre adresse vous allez recevoir votre nouveau téléphone,..Le 12/01/21 recontacte téléphonique et la on m annoncent que le dossier n est pas complet il manque la facture du mobile et que il n'ont jamais reçu mon email du 19/12/20 alors que les précédentes conversations tout été bons.Dont j'ai tout renvoyé et la toujours pas de nouvelles mais je compte bien faire monte ca plus haut.On ais vraiment des vaches à lait payé et tais toi mais moi impossible</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 16 Jan 2021 16:53:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Assurance-mobile/m-p/2419110#M133501 Mimi282 2021-01-16T16:53:41Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Assurance-mobile/m-p/2420203#M133545 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16529273">@Mimi282</a>&nbsp;<BR /><BR />Je suis profondément navré de lire votre situation.<BR /><BR />A ce jour avez-vous renvoyé une seconde fois votre facture ? <BR /><BR />Si oui je vous invite à patienter le temps que votre dossier soit traité.<BR /><BR />Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.<BR /><BR />Peter </P> Mon, 18 Jan 2021 11:34:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Assurance-mobile/m-p/2420203#M133545 Peter_D 2021-01-18T11:34:31Z