sujet Re: Re : Aucun réseau mobile dans utiliser mon mobile

Aucun réseau mobile

Boubsb — Tue, 02 Feb 2021 08:24:34 GMT

Bonjour, quelqu’un pourrait m’aider parce que j’ai aucun réseau sur mon mobile pourtant j’ai payé la facture.

Re : Aucun réseau mobile

JustineT — Tue, 02 Feb 2021 08:31:28 GMT

Bonjour @Boubsb

Nous allons voir ça ensemble. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile et l'adresse exacte où vous vous situez?

JustineT

Re: Re : Aucun réseau mobile

Boubsb — Tue, 02 Feb 2021 08:55:37 GMT

Quelqu’un peut m’aider j’ai aucun service mon mobile

Re: Re : Aucun réseau mobile

Yactarf — Wed, 03 Feb 2021 10:59:09 GMT

Bonjour, même problème et le sc par tchat ne répond pas... Merci de m'aider s'il vous plaît.

Re: Re : Aucun réseau mobile

Jeremy — Wed, 03 Feb 2021 11:06:18 GMT

Bonjour @Yactarf

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète impactée, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/110

Bonne journée

Jey

Re: Re : Aucun réseau mobile

Yactarf — Wed, 03 Feb 2021 11:29:50 GMT

Merci, j'ai répondu via le lien que vous m'avez communiqué.

Cordialement,

Re: Re : Aucun réseau mobile

Pedro_C — Thu, 04 Feb 2021 11:00:04 GMT

Bonjour @Yactarf,

Merci pour les coordonnées fournies en privé.

Après vérification de votre dossier, je vois que votre ligne est rétablie depuis hier 13H21.

Me confirmez-vous cela?

Bonne journée.
Pédro