sujet Re: Re : Appel sortant bloqué dans utiliser mon mobile

Re: Re : Appel sortant bloqué

letice78 — Fri, 05 Feb 2021 11:25:43 GMT

Bonjour j'ai un souci aves on portable je peut plus appelle des que je veux appelle il me marque appelle sortant bloque mes pour envoyer des message il me dit non envoyer appuyez pour réssayer

Re: Re : Appel sortant bloqué

johann — Fri, 05 Feb 2021 12:05:10 GMT

Salut @letice78

Les factures sont à jour, tu as déjà redémarrer le mobile ou si tu en as la possibilité

essai la sim dans un autre mobile pour voir si le problème ne proviendrait pas de

celle-ci, et au cas que tu serais nouveau client vérifie si la sim est activée, si oui

prend contact au 740 afin qu'il lève la restriction .

Re: Re : Appel sortant bloqué

Jeremy — Wed, 10 Feb 2021 08:54:42 GMT

Bonjour @letice78

Si le dysfonctionnement persiste à ce jour, je vous invite à nous communiquer vos nom, prénom, n° de ligne mobile par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/110

Dans l’attente de votre retour.
Jey