sujet Re : Réinitialisation code confidentiel dans utiliser mon mobile

Réinitialisation code confidentiel

HugoMartin — Sun, 27 Jul 2014 14:19:45 GMT

Bonjour à tous, j'ai un problème, ma carte sim est bloqué et je souhaiterait avoir le code puk, sauf que le code confidentiel a été réinitialisé et je n'arrive pas à en recréer un. Meme avec le 740 et le numéro a 10 chiffres, il me renvoie toujours a l'un et à l'autre. c'est le portable de mon amie et elle n'a pas son mot de passe pour accéder a son compte orange. en attente d'une réponse.

Re : Réinitialisation code confidentiel

johann — Sun, 27 Jul 2014 16:07:19 GMT

Salut

Regarde voir , s'il ne se trouve pas sous forme d'un

autocollant, sur la pochette ou se trouvait la sim

Re : Réinitialisation code confidentiel

HugoMartin — Sun, 27 Jul 2014 16:52:07 GMT

Elle n'a plus la boite..

Re : Réinitialisation code confidentiel

Crick55 — Sun, 27 Jul 2014 20:14:09 GMT

Bonsoir, Vous pouvez le demander sur votre espace client , rubrique mon mobile.

Si vous ne pouvez accéder à votre espace client, soit vous pouvez passer en boutique pour qu'ils vous le fournissent (facturé il me semble) ou appelez le service client mobile au 3970 en ayant quelqu'un au bout du fil pour qu'il vous le fournisse aussi (par contre je ne sais pas si il est facturé en appelant).

Bonne soirée.