sujet Re: Carte SIM dans utiliser mon mobile

Carte SIM

HANS45 — Fri, 09 Oct 2020 17:52:10 GMT

Bonjour,

je viens d'acquérir un Samsung NOTE 9 et ma carte SIM actuelle ne rentre pas dans le logement prévu (Trop grande), comment puis-je obtenir une carte SIM adaptée.

Merci par avance

Re: Carte SIM

johann — Sat, 10 Oct 2020 05:04:28 GMT

Salut @HANS45

Vérifie si la sim actuelle ne serait pas en plusieurs découpes, si oui

tu retires la partie nano et tu l'insères dans ton nouveau mobile .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-les-formats_49604-50491#onglet2

Si ce n'est pas le cas tu peux en commander une via ton espace client, le délai

de livraison varie en 3/5 jours ouvrables ou en récupérer une en boutique si une

se trouve proche de chez toi, mais avant de t'y rendre il est préférable de prendre

un rendez-vous de même que le port du masque y est obligatoire .

Re: Carte SIM

HANS45 — Fri, 30 Oct 2020 12:27:43 GMT

Merci pour la réponse. Chez Orange il me demandait 10€. Finalement ais j'ai trouvé une boutique de réparation de smartphone qui a retaillé la carte SIM au bon format et çà fonctionne parfaitement et ce pour 1€ symbolique. A recommander.

Re: Carte SIM

SaïdaB — Mon, 02 Nov 2020 11:15:21 GMT

Bonjour @HANS45

Je suis ravie que votre situation ait été résolue.

Je vous souhait une agréable journée,

Saida.

Re: Carte SIM

ARPONTAR — Thu, 11 Feb 2021 10:58:38 GMT

Bonjour

En "chattant " avec un conseiller Sosh

PONTAR

Re: Carte SIM

Nancy_M — Wed, 10 Feb 2021 13:56:52 GMT

Bonjour @ARPONTAR

Si je vous ai bien compris vous avez reçu votre carte sim mais après plusieurs essais le code confidentiel est bloqué.

Votre problème a t-il été résolu avec le conseiller eChat?

Nancy

Re: Carte SIM

ARPONTAR — Wed, 10 Feb 2021 14:04:57 GMT

la carte sim gratuite n'était pas postée un oubli ca arrive !!!!

@Nancy_M a écrit :
Bonjour @ARPONTAR

Si je vous ai bien compris vous avez reçu votre carte sim mais après plusieurs essais le code confidentiel est bloqué.

Votre problème a t-il été résolu avec le conseiller eChat?

Nancy

Re: Carte SIM

Nancy_M — Wed, 10 Feb 2021 14:25:19 GMT

Je vous remercie de votre retour.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Nancy

Appels reprenant que 20/02

ARPONTAR — Thu, 11 Feb 2021 10:47:23 GMT

Apres avoir changer 2 fois de carte Sim ai pris un Doro de base ca marche mais vous m indiquer que mon numero 0629****** na ligne sera seulement branchee que le 20/02/2021 !!!!
C est un scandale Orange:Sosh se **** de ses clients !!!
Demain je fais 100 kms pour aller a Que Choisir deposer une plainte j'attends midi demain pour cela Ar pontar Que Choisir et indecosa

[EDIT @ARPONTAR : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public, de ne pas écrire en majuscules et de respecter les règles d’usage du forum]

Re: Carte SIM

ARPONTAR — Thu, 11 Feb 2021 11:01:33 GMT

Salut

oui tout a marché code pin carte sim validee

mais pas de reseau un message ecrit laconique sur l 'espace client me dit 'vous n'aurez votre ligne le 22/O2

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arpontar

[EDIT @ARPONTAR : Merci de respecter les règles d’usage du forum et de ne pas multiposter]

Re: Carte SIM

ARPONTAR — Fri, 12 Feb 2021 08:55:44 GMT

BONJOUR OUI ligne rétablie ce jour au lieu du 22/02

VOTRE SERVICE marche et remplace le SAV EFFICACEMENT !!!

@SaïdaB a écrit :
Bonjour @HANS45

Je suis ravie que votre situation ait été résolue.

Je vous souhait une agréable journée,

Saida.

BONNE FIN

DE SEMAINE

ARPONTAR