sujet Re: Code puk dans utiliser mon mobile

Code puk

Rafree — Thu, 18 Feb 2021 09:23:00 GMT

Bonjour, mon épouse a bloqué son mobile car elle a utilisé 3 mauvais code sim. On lui demande le code puk mais nous ne sommes pas chez nous et sa carte mobile est inaccessible, merci de bien vouloir nous aider.

Cordialement

Ps: j'ai appelé le 3976 mais on me renvoie sur MON compte client, mon épouse n'a jamais ouvert son compte client.

Re: Code puk

johann — Thu, 18 Feb 2021 09:34:54 GMT

Salut @Rafree

Comme tu causes du 3976 tu ne serais pas client sosh, au cas que oui

tu as déjà poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/

https://assistance.sosh.fr/

En complément .

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/D%C3%A9bloquer-un-mobile-obtenir-le-code-PUK/ta-p/1111358