sujet Re: Téléphone portable bloqué dans utiliser mon mobile

Téléphone portable bloqué

tifon — Tue, 02 Mar 2021 22:37:14 GMT

Bonjour

J'ai un CROSS call X3 ******************* Mon téléphone est sur mon écran de acceuil et je ne peux pas tapé mon mots de passe car j'ai pas le clavier du coup je ne peux pas aller sur mes paramètres

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Téléphone portable bloqué

chantoine — Tue, 02 Mar 2021 22:14:49 GMT

Bonjour,

L'avez vous redémarré ?

Par appui long sur la touche marche arrêt.

Re: Téléphone portable bloqué

black-ice — Tue, 02 Mar 2021 22:18:30 GMT

bonjour @tifon

@chantoine
Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
post déplacé temporairement
merci de lire les règles d'usage a cette adresse

:http://tinyurl.com/h624lnk

cdt,

adresse mail)

Re: Téléphone portable bloqué

tifon — Wed, 03 Mar 2021 05:25:34 GMT

bonjour

oui je l'ais redémarrer et ces toujours pareille

Re: Téléphone portable bloqué

tifon — Wed, 03 Mar 2021 05:38:30 GMT

bonjour

la seul choses que j'ai pas faite c'est de le rebooté en faisant un appuis long sur démarrer et sur le bouton du bas du volume car j'ai peur de tout perdre

merci

Re: Téléphone portable bloqué

johann — Wed, 03 Mar 2021 06:53:38 GMT

Salut @tifon

@black-ice

Éventuellement voir avec le support

https://www.crosscall.com/fr_FR/contact

Re: Téléphone portable bloqué

jyjo29 — Wed, 03 Mar 2021 07:40:37 GMT

Bonjour @tifon

Vous ne perdrez rien faisant le soft reset envisagé.

C'est juste une remise en ordre de l'appareil.