sujet Re: Appel par WIFI n est pas possible, malgre nouveau movile Samsung dans utiliser mon mobile

Appel par WIFI n est pas possible, malgre nouveau movile Samsung

Gijsje — Mon, 15 Mar 2021 16:30:53 GMT

J ai contacte Orange mais leur reponse c est rien.

J ai achete un nouveau potable Samsung M51, parce le femto va arreter debur aout, j ai compris.

Avec Samsung M51 c est possible d appeler pas WIFI, j ai contacte SAMSUNG France. Mais c est Orange qui doit changer quelque chose, je ne sais quoi.

Au premier Orange m a promis a partir des le 1 MArs c est possible, mais helas ca ne fonctionne pas.

Encore un appel a Orange et maintenant leud reponse est a partir de 1 avril !!!!!

Qui peut m' aider parceque je ne suis pas content avec leurs reponses, j'ai compris chez des autres operateurs c' est possible.

Peut-etre je dois changer de operateur?

Re: Appel par WIFI n est pas possible, malgre nouveau movile Samsung

johann — Mon, 15 Mar 2021 16:48:29 GMT

Salut @Gijsje

Vérifie si le mobile est à jour .

Re: Appel par WIFI n est pas possible, malgre nouveau movile Samsung

Gijsje — Mon, 15 Mar 2021 16:53:37 GMT

Merci pour votre reponse.

J'ai controle presque chaque jour, et j' ai controle il y a 2 minutes et j'ai vu il y a une nouveau mise en jour.

Ca prends environ 1 heure et apres j espare la solution est la.

Je va envoyer la reponse dfinitive.

Merci

Re: Appel par WIFI n est pas possible, malgre nouveau movile Samsung

Gijsje — Mon, 15 Mar 2021 19:26:38 GMT

Après la mise en jour rien est changé, donc la problème existe encore. Dommage

Re: Appel par WIFI n est pas possible, malgre nouveau movile Samsung

Maxou9 — Tue, 16 Mar 2021 10:57:49 GMT

Bonjour @Gijsje

Si tu veux vraiment utiliser cette fonctionnalité dans l'immédiat la réponse est clairement oui.

Orange annonce un rétablissement au 30/04.

Re: Appel par WIFI n est pas possible, malgre nouveau movile Samsung

Gijsje — Tue, 16 Mar 2021 11:44:28 GMT

Merci pour votre réponse. J espère vraiment c est la fin avril donc encore 6 semaines.

Cordialement

Re: Appel par WIFI n est pas possible, malgre nouveau movile Samsung

Gijsje — Wed, 17 Mar 2021 11:14:02 GMT

Il reste encore une question :

Pourqoui Orange m' a dit 2 fois une autre date.

Gijsje

Re: Appel par WIFI n est pas possible, malgre nouveau movile Samsung

Gijsje — Sun, 25 Apr 2021 15:38:26 GMT

La fin d avril est toijours valable? Parce que ca ne marche pas en ce moment.

Merci pour votre reponse.

Crd

Gijsje

Re: Appel par WIFI n est pas possible, malgre nouveau movile Samsung

Gijsje — Tue, 04 May 2021 15:55:09 GMT

Aujourd hui 4 mai 2012 aucun reponse du cote d orange.

Quand ca marche le appeler par WIFI par mon mobile.

Promis FIN AVRIL.

Peut etre c est possible me donner une response.

Gracia mille

Gijsje

Re: Appel par WIFI n est pas possible, malgre nouveau movile Samsung

Gijsje — Mon, 21 Jun 2021 09:56:31 GMT

J ai contacte le service clientele encore un fois et cette m a dit, restez tranquile.......a la fin de mai tot est resolu. Et je va te appeler pour dire tout functionnne....

Donc aucun appel de Orange,

J ai visite Orange en Moulins on m a dit votre portable ce n est pas operationel pour appeler par WIFI. Tus dois appeler Smasung, parceque c est a eux de trouver une solution.

Mais Samsung continuer de dire" C est Orange qui doit resouder la probleme".

Et voila c est ma probleme, aucun solution pendant plusieurs mois de discussions.

It is a real shame je voudrais dire.

Gijsje

appeler par wifi

Gijsje — Fri, 16 Jul 2021 14:43:19 GMT

Finalement la solution est la. Mon fils m a donne un Samsung Note 20 Ultra 5G et appeler par WIFI ca marche.

Mais...... j ai essaye appeler par Wifi encore sur mon ancienne mobile et voila soudain ca marche aussi. C est le magique je pense !!!!!!!! Ni Orange ni Samsung ne peut pas m aider .

J espere ca reste stabile.

Gijsje