sujet Re: 4g du réseau mais pas de réseau 😵😵😵 dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

4g du réseau mais pas de réseau 😵😵😵

l0uise — Thu, 18 Mar 2021 19:23:10 GMT

On fait comment dans cette situation 😡😡😡😡😡😡😡😡🥰🥰🥰

Re: 4g du réseau mais pas de réseau 😵😵😵

johann — Fri, 19 Mar 2021 06:54:51 GMT

Le problème se produit partout, tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises

et consulté les infos incidents, si oui et le problème persiste le mieux serait

de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : 4g du réseau mais pas de réseau 😵😵😵

Jeremy — Fri, 19 Mar 2021 07:24:19 GMT

Bonjour @l0uise

Afin de voir cela ensemble je vous invite à nous communiquer vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que l'adresse impactée (n°, rue, code postal etc) par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/110

Bonne journée
Jey