https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Num%C3%A9ro-3900-gratuit/m-p/2476970#M135333 <P><SPAN>Bonjour, </SPAN></P><P><SPAN>Est-ce normal que mes appels au</SPAN><SPAN>&nbsp;3900 m'aient été débité de mon temps d'appel mensuel (de 2h) et que j'ai eu un&nbsp;<SPAN>surplus sur ma facture au final car j'ai appelé par la suite le 3230 (CAF, numéro non surtaxé) durant ce même mois ?&nbsp;</SPAN></SPAN></P><P><SPAN><SPAN>Le numéro 3900 n'est pas censé être gratuit ?&nbsp;</SPAN></SPAN><SPAN>(de surcroît, étant pour régler un problème de Box dont je ne suis pas à l'origine).</SPAN></P> Thu, 25 Mar 2021 09:24:16 GMT JeremyC76 2021-03-25T09:24:16Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Num%C3%A9ro-3900-gratuit/m-p/2476970#M135333 <P><SPAN>Bonjour, </SPAN></P><P><SPAN>Est-ce normal que mes appels au</SPAN><SPAN>&nbsp;3900 m'aient été débité de mon temps d'appel mensuel (de 2h) et que j'ai eu un&nbsp;<SPAN>surplus sur ma facture au final car j'ai appelé par la suite le 3230 (CAF, numéro non surtaxé) durant ce même mois ?&nbsp;</SPAN></SPAN></P><P><SPAN><SPAN>Le numéro 3900 n'est pas censé être gratuit ?&nbsp;</SPAN></SPAN><SPAN>(de surcroît, étant pour régler un problème de Box dont je ne suis pas à l'origine).</SPAN></P> Thu, 25 Mar 2021 09:24:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Num%C3%A9ro-3900-gratuit/m-p/2476970#M135333 JeremyC76 2021-03-25T09:24:16Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Num%C3%A9ro-3900-gratuit/m-p/2478049#M135365 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1441309">@JeremyC76</a>,</P><P><BR /></P><P>J'ai le plaisir de vous proposer mon aide concernant la facturation de vos appels.</P><P><BR /></P><P>Afin de vous apporter une réponse, j'ai besoin d'accéder à votre dossier.</P><P><BR /></P><P>Je vous invite à me communiquer les informations suivantes pour ce faire :nom, prénom, adresse postale, adresse mail et numéro de ligne concernée.</P><P><BR /></P><P>Vos coordonnées sont à me transmettre, par message privé, en cliquant sur le lien ci-dessous :</P><P><BR /></P><P><BR /></P><P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9343429" rel="noopener" target="_blank"><STRONG>http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9343429</STRONG></A></U> <BR /> </P><P><BR /></P><P>En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée,</P><P><BR /></P><P>Elsa</P><P><BR /></P><P><BR /></P> Fri, 26 Mar 2021 13:19:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Num%C3%A9ro-3900-gratuit/m-p/2478049#M135365 ElzaD 2021-03-26T13:19:44Z