sujet Appeler depuis l'Espagne dans utiliser mon mobile

Appeler depuis l'Espagne

swanno83 — Wed, 31 Mar 2021 09:32:56 GMT

Etant en Espagne pour un long séjour , je n'arrive plus à appeler vers la France , alors que tout fonctionnait bien avant . ( il y a environ 3 semaines)
Le site Orange me dit que mon forfait m'autorise les communications depuis l'Espagne et que le service est activé , mais pas moyen.

Comment cerner le problème et le résoudre ?

Merci d'avance

Re: Appeler depuis l'Espagne

johann — Wed, 31 Mar 2021 10:14:40 GMT

Salut @swanno83

Voir l'article 13.2 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_929.pdf

Ou fait un essai avec un autre réseau opérateur exp :

Voda ES ioigo Movistar ou E vodafone

Et si tu veux te connecter au net, active l'itinérance .