sujet capte pas internet dans utiliser mon mobile

capte pas internet

biboui22 — Mon, 05 Apr 2021 07:51:36 GMT

bonjour

j' ai acheter le nouveau samsung A12 il y a aucun soucis il fonctionne tres bien par contre j ai gros soucis c est qu'il ne capte pas du tout internet en dehors de chez moi..

Re: capte pas internet

johann — Mon, 05 Apr 2021 07:55:45 GMT

Salut @biboui22

Le mobile est issu d'un coffret orange , lors de la connexion au net

les données sont activées .

Re: capte pas internet

Petit_titi1 — Mon, 05 Apr 2021 12:01:04 GMT

Bonjour @biboui22 et @johann

En complement de @johann

AS tu pense a reinitialise les parametres reseaux (tu perds le wifi , bluetooth donc refaire la connection et aussi les donnees mobiles )

pour cela aller dans gestion globale, puis reinitialiser et ensuite reinitialiser les parametres reseaux

Cela peut fonctionner reviens nous dire si c'est OK ou pas

J'espere que cela t'aideras

A+

Re : capte pas internet

Jeremy — Thu, 08 Apr 2021 10:06:11 GMT

Bonjour @biboui22

Le dysfonctionnement persiste-t-il malgré les indications de nos top contributeur ?

Jey