sujet Re: Réactivation ancien numéro pour recevoir code identifiant double facteurs dans utiliser mon mobile

Réactivation ancien numéro pour recevoir code identifiant double facteurs

Looney2007 — Wed, 14 Apr 2021 10:41:15 GMT

Bonjour à tous et à toutes, j’ai changé de numéro de téléphone orange, et malheureusement je n’ai pas configuré ce nouveau numéro sur mes applications.
Ayant une application dont j’ai fais une authentification à doubles facteurs sur cet ancien numéro de téléphone, il m’est impossible de me connecter.
peut on réactiver l’ancienne ligne afin de recevoir ces codes afin de se connecter à mes applications pour changer le numéro ? Par avance merci pour votre aide, bonne journée. 👍

Re: Réactivation ancien numéro pour recevoir code identifiant double facteurs

johann — Wed, 14 Apr 2021 11:39:23 GMT

Salut @Looney2007

Du moment que le nouveau numéro est actif l'ancien et plus accessible .

Re: Réactivation ancien numéro pour recevoir code identifiant double facteurs

chantoine — Wed, 14 Apr 2021 12:14:11 GMT

Bonjour @Looney2007

Normalement, l'authentification à double facteurs s'accompagne de codes de dépannage ou de la possibilité de revenir à une autre possibilité d'authentification sur simple demande (du même genre que cliquer sur "j'ai oublié mon mot de passe").