sujet "MOBILE" dans utiliser mon mobile

"MOBILE"

Choix — Wed, 21 Apr 2021 14:33:33 GMT

Bjr : )

Suite à un petit soucis avec mon samsung galaxy A7 j'ai fais une manipulation ( Hard RESET ) vidéo sur youtube mais ça lui pas trop plus je pense ( besoin d'aide )

Re: "MOBILE"

fredolerouge — Wed, 21 Apr 2021 14:43:44 GMT

salut @Choix

le plus simple est de se rapprocher du 3900

les manipulations de ce genre vues sur youtube sont souvent à prendre avec des pincettes, et mènent souvent à la catastrophe

PS : déplacé dans "utiliser mon mobile"

Re: "MOBILE"

Petit_titi1 — Wed, 21 Apr 2021 15:41:18 GMT

Bonjour @Choix et @fredolerouge

En complement de @fredolerouge

Tu peux poser ton probleme sur le forum samsung il t'aiderons :

https://eu.community.samsung.com/t5/autres-smartphones/bd-p/fr-smartphone

Mais tu ne dis mot de ce qui se passe ou s'est arrete le hard reset ?

Tu l'a fait comment ? Par les boutons ou par les parametres ?

C'est ton phone acheter neuf ?

Avant le reset as tu supprimer ton compte gmail ?

Voila les questions qui te seront poser sur le forum samsung mais tu peux y repondre ici aussi

Des speudos connaissent aussi tres bien samsung sur ce forum

J'espere que cela t'aideras

A+

Re: "MOBILE"

Choix — Wed, 21 Apr 2021 22:01:35 GMT

Merci Bien... oui mon smartphone je l'avais acheté flambant neuf... & très bien entretenu absolument pas abîmé....

... j'ai un peu communiqué au 3900 via le Chat en ligne vers 17h....

Bonne nuit