sujet Re: Redémarrer NURA 2 dans utiliser mon mobile

Redémarrer NURA 2

J331 — Thu, 29 Apr 2021 17:13:12 GMT

Bonjour, j'ai été obligé de réinitialiser mon Nura 2 aux valeurs d'usine.

J'ai bien suivi le processus :

réinitialiser manuellement

Appuyez et maintenez enfoncées en même temps les touches Augmenter le volume et Marche/Arrêt.
Relâchez-les dès que le menu Android système recovery apparaît à l'écran.
Sélectionnez Wipe data/factory reset avec la touche Diminuer le volume.
Validez ce choix en pressant la touche Marche/Arrêt.
Sélectionnez Yes delete all user data au moyen de la touche Diminuer le volume.
Appuyez sur la touche Marche/Arrêt pour confirmer.

Remarque : Si le mobile revient sur le menu Android systeme recovery, sélectionnez Reboot systeme now et validez en pressant la touche Marche/Arrêt.

Votre mobile se réinitialise et redémarre.

Remarque : Une réactivation de l'appareil sera nécessaire et se déclenchera dès la validation du code PIN.

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Le téléphone semble redémarrer, l'écran vert et la lampe s'anime, mais je reste sur un écran noir avec le logo Orange.

Quelqu'un saurait-il m'indiquer comment redémarrer le téléphone pour arriver à l'initialisation du nura 2 avec l'écran Bienvenu chez Orange.

D'avance je vous remercie

Re: Redémarrer NURA 2

johann — Fri, 30 Apr 2021 05:47:33 GMT

Salut @J331

Retire une fois la batterie et la sim puis tu réinsères à nouveau le tout

pour voir le résultat .

Et au cas que :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/parametrer-le-mobile/orange-nura-2-demarrer-le-mobile_156793-353792

Re: Redémarrer NURA 2

J331 — Fri, 30 Apr 2021 09:57:51 GMT

Johann bonjour

Merci pour votre réponse.

J'ai essayé l'un et l'autre - RIEN - toujours la même chose - il y a amorce de redémarrage - après l'animation de l'écran vert et de la lampe, l'écran reste noir avec le logo orange au milieu et il reste figé.

Après ces essais, je suis allé à la boutique Orange la plus proche - bon accueil , mais même résultat - impossible de faire redémarrer le TPH - Moralité : appareil de 5 ans, modèle ne se fait plus. Solution, la plus sûre serait d'en changer ! je crois que je vais me résoudre à cette dépense.

Désolé de vous avoir fait perdre du temps.

Merci à vous

Cordialement

Re: Redémarrer NURA 2

johann — Fri, 30 Apr 2021 10:05:20 GMT

@J331

Réinitialise encore une fois le mobile , qui sait !!