sujet Re: connexions dans utiliser mon mobile

connexions

Babs5 — Mon, 03 May 2021 10:54:26 GMT

Bonjour

Depuis ce matin plus de réseau mobile, j ai éteins e rallumé le tél, réinitialiser paramètres réseau, j 'ai consulté infos incidents rien, mais je sais que l information n'apparait que lorsqu'il y a un ticket d'ouvert.

J ai appelé le 3900 mais la communication s'est coupée , impossible de savoir ce qu'il se passe.

Je précise que dans un autre téléphone c'est pareil

Si quelqu'un pouvait me renseigner, ce serait sympa

merci par avance

Babs5

Re: connexions

Mu18 — Mon, 03 May 2021 13:33:37 GMT

pareil ici ds le 22

Re: connexions

Babs5 — Mon, 03 May 2021 13:50:59 GMT

@Mu18 Bonjour

je suis dans le 41 , j'ai eu le 3900 il y a des perturbations sur la 2,3et 4 G. Aucune date de rétablissement.

Mais comme d'habitude, on appelle 2 fois et réponse différente.

Bref, il faut attendre que le service soit à nouveau disponible, mais le paiement lui, continue!!!!

CDT

Babs5

Re: connexions

Sab_ — Tue, 04 May 2021 10:42:25 GMT

Bonjour @Mu18,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que l'adresse précise concernée, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160

Sabrina Webconseillère