sujet Re: Samsung Galaxy A21s dans utiliser mon mobile

Samsung Galaxy A21s

Albator01 — Tue, 11 May 2021 15:20:20 GMT

J'ai acheté en boutique le Samsung Galaxy A21s pour ma femme mais le tactile ne fonctionne pas correctement, sur le haut du smartphone, qui a ce genre de problème. Malgré un réglage dans les paramètres du smartphone. Qui a une solution. Car il va retourner chez Orange SAV.

Re: Samsung Galaxy A21s

johann — Tue, 11 May 2021 15:25:15 GMT

Salut @Albator01

Voir si cette FAQ peut te servir .

https://smartandroid.fr/probleme-de-tactile-sur-samsung-galaxy-a21s-que-faire/

A moins qu'il y a encore le film de protection .

Re: Samsung Galaxy A21s

Albator01 — Tue, 11 May 2021 15:31:59 GMT

Bonjour merci pour votre réponse rapide, non le flim de protection a été enlevé. Le problème du tactile le fait en instance avec des appui a répétition.

Re: Samsung Galaxy A21s

johann — Tue, 11 May 2021 15:35:50 GMT

@Albator01

Le mieux serait de voir avec le service client pour un échange

dans le cadre de la garantie .

Re: Samsung Galaxy A21s

Albator01 — Tue, 11 May 2021 15:56:36 GMT

Bonjour oui c'est la bonne solution que je vais faire, merci beaucoup pour votre réactivité et votre aide.