sujet Re: portable galaxy core prime dans utiliser mon mobile

portable galaxy core prime

KANELOU — Thu, 13 May 2021 18:39:38 GMT

Bonjour

j'ai un smartphone samsung galaxy core prime - je n'arrive pas à me connecter à google maps qui se déconnecte immédiatement - suis allée dans les applications - vider le cache de google maps mais cela ne fonctionne toujours pas - merci de votre aide - bonne soirée

Re: portable galaxy core prime

fredolerouge — Thu, 13 May 2021 18:46:15 GMT

salut @KANELOU

c'est un mobile qui commence à dater un peu, et il n'est pas exclu que ce soit ta version android, trop ancienne qui en soit la cause

tu as un message d'erreur lorsque tu veux te connecter ?

PS : déplacé dans "utiliser mon mobile"

Re: portable galaxy core prime

KANELOU — Thu, 13 May 2021 19:46:54 GMT

merci de ta réponse - j'ai seulement "maps s'est arreté" et ce depuis le problème de connection à google que nous avions eu il y a quelque temps !!!

Re: portable galaxy core prime

black-ice — Thu, 13 May 2021 23:26:33 GMT

bonjour @fredolerouge

@KANELOU

petit complément d'information concernant le Galaxy core prime (2015) au niveau du système d'exploitation

Android 4.4.4

beaucoup d'applications exigent une version de l'os plus récentes

au niveau du support Google

https://support.google.com/maps/thread/4135801/navigation-no-longer-works-when-starting-app-closes-and-says-maps-has-stopped?msgid=4135801

pour que cela fonctionne il faudrait peut être migrer sur un mobile ayant Android 8 (Oreo) voire ulterieur

mais reste à voir si les blocages ont lieu que sur une seule application ou sur toutes les applications

cdt

Re: portable galaxy core prime

KANELOU — Fri, 14 May 2021 06:39:32 GMT

bonjour black ice,

merci - Il n'y a que "maps" qui bloque depuis le 23 mars ( problème avec google...nous ne pouvions lire nos mails) - mon nombre d'application est très minimum - car mon smartphone convient tout à fait à mes besoins - cela me soucie vraiment d'en changer - je ne suis une accro que pour envoyer des sms !!!!! - bonne journée -

Re: portable galaxy core prime

KANELOU — Fri, 14 May 2021 07:25:04 GMT

Bonjour

en fin de compte j'ai tout simplement désinstallé l'application MAPS et je l'ai re-installée....pour l'instant cela fonctionne !!!! magique !!! je croise les doigts !!! merci en tout cas d'avoir répondu à mon message d'aide - bonne journée même si elle est pluvieuse !!! cordialement