sujet Re: pas de signal sonore sur samsung A12 dans utiliser mon mobile

pas de signal sonore sur samsung A12

Edelweiss89 — Tue, 11 May 2021 16:25:17 GMT

Bonjour, je ne sais pas si quelqu'un me proposera la solution, car jusqu'à présent aucun forum n'a réussi ...........je possède un samsung galaxy A12 et depuis quelques semaines je n'ai plus de signal sonore m'avertissant de l'arrivée de sms ..........je pense avoir tout essayé dans succès à un endroit dans les paramètres des notifications j'ai cette phrase de ''grisée'' affichage notifications je ne peux donc rien faire à ce niveau...

Quelle est la procédure pour rétablir le signal sonore que j'avais auparavant.

Merci vraiment de votre soutien et prenez soin de vous, cordialement.

Re: pas de signal sonore sur samsung A12

jyjo29 — Wed, 12 May 2021 04:48:29 GMT

Bonjour @Edelweiss89

Sans garantie de succès

Appui long sur Volume bas + Power jusqu'au redémarrage de l'appareil.

Sans risque

Re: pas de signal sonore sur samsung A12

Loreili — Sat, 15 May 2021 16:26:04 GMT

Bonjour et merci mais cette manipulation n'a rien changé ... snif snif

Re: pas de signal sonore sur samsung A12

johann — Sun, 16 May 2021 05:19:11 GMT

Salut @Loreili

@jyjo29

Une éventuelle piste .

https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s10/absence-notification-sms/td-p/1333466

Re: pas de signal sonore sur samsung A12

Edelweiss89 — Thu, 20 May 2021 15:06:38 GMT

Bonjour et merci de votre réponse pour mon Samsung A12, j'ai mis en place toutes les manipulations proposées sur le site rien y fait, quand je vais sur l'icône paramètres - ensuite Applications - ensuite messages j'appuie sur l'icône Paramètres des messages - Notification et là en haut apparaît grisé en encadré bleu ''Affichage des notifications'' il suffirait de faire glisser l'index apparaissant sur la droite ''à gauche'' et bien c'est bloqué je ne le peux pas.......et je pense que si j'arrivais à décaler vers la gauche cet index je devrais avoir l'alarme de l'arrivée des sms. Toutes les solutions proposées je les ai essayées, seulement aucune ne correspond vraiment à mon modèle que j'ai acheté pourtant en 2020 . Cordialement

Re: pas de signal sonore sur samsung A12

Thierry-G — Thu, 20 May 2021 15:16:22 GMT

Bonjour @Edelweiss89,

Avez-vous été dans le menu "Paramètres"-"Applications"-"Messages"-"Notifications" pour voir si tout est bien activé?

Thierry-G

Re: pas de signal sonore sur samsung A12

Edelweiss89 — Thu, 20 May 2021 18:30:49 GMT

merci oui notifications générales + nouveaux messages+ badges d i cône d application OK.

Non cochés : synchronisations en avant plan et alertes d urgence

Re: pas de signal sonore sur samsung A12

PhilippeG — Fri, 21 May 2021 10:15:55 GMT

Bonjour @Edelweiss89 ,

Je vous invite à sauvegarder vos données et réinitialiser le mobile pour voir si le problème persiste.

PhilippeG