sujet Re: Pas d internet malgré mon passage 2go dans utiliser mon mobile

Re: Pas d internet malgré mon passage 2go

coucouli57 — Tue, 22 Jun 2021 13:08:41 GMT

Bonjour, j'ai le meme problème: je viens d'ajouter 2go d'internet mais je n'arrive pas me connecter aux données mobiles. wifi ok

jyjo29 — Tue, 22 Jun 2021 13:42:30 GMT

" j'ai le même problème " ..en êtes vous certain(e) ?

N'importe comment il n'est pas recommander de se greffer à une discussion si ce n'est pou(r aider ou apporter une solition.

coucouli57 — Tue, 22 Jun 2021 13:50:47 GMT

en tout cas je n'ai pas de connexion internet en dehors du wifi. Faut-il reconfigurer le mobile? mais je ne vois pas comment.

L'utilisation des données mobiles est bien activée.

jyjo29 — Tue, 22 Jun 2021 14:05:49 GMT

Des détails !!!!

Téléphone...lequel Orange ou nu ?

Voyez si une mise en mode avion puis normal faite 2 ou 3 fois ne résoudrait pas le problème

coucouli57 — Tue, 22 Jun 2021 14:24:09 GMT

Merci. j'ai fait l'essai mais sans succès

coucouli57 — Tue, 22 Jun 2021 14:26:02 GMT

oui c'est Orange avec un smartphone J5 2016

jyjo29 — Tue, 22 Jun 2021 14:37:43 GMT

Vous mettez votre réponse en " résolue " alors que ce n'est pas du tout le cas.

Voyez si tout est en ordre :

coucouli57 — Tue, 22 Jun 2021 15:11:39 GMT

Désolé je suis plutôt novice et j'ai validé par erreur.

Par contre je viens de régler mon problème grâce à votre assistance et je vous remercie.

PS: la solution a été de créer un point d'accès APN