sujet Re: samsung A325G acheté en boutique orange dans utiliser mon mobile

samsung A325G acheté en boutique orange

cadichon17 — Wed, 23 Jun 2021 10:49:06 GMT

bonjour, je ne sais pas si ce message a sa place ici? ai acheté récemment en boutique orange un samsung galaxy A32 5G, je viens de m'apercevoir que les écouteurs ne fonctionnent pas, le son sort toujours par les hauts parleurs bien que l'icone écouteurs, prouve qu'il reconnait leur branchement! connaitriez vous une solution ou dois je rapporter mon mobile en boutique soit 60 kms a/r ce qui ne m'enchante pas du tout merci de votre aide et bonne journée

Re: samsung A325G acheté en boutique orange

johann — Wed, 23 Jun 2021 11:07:12 GMT

Salut @cadichon17

Quoi comme écouteurs, si tu en as la possibilité utilise les avec un autre mobile

pour voir si ceci en est de même .

Re: samsung A325G acheté en boutique orange

cadichon17 — Wed, 23 Jun 2021 21:07:10 GMT

bonsoir, ce sont les écouteurs fournis avec le portable, je n'ai pas d'autre portable, par contre j'ai branché d'autres écouteurs qui n'ont pas mieux fonctionnés

Re: samsung A325G acheté en boutique orange

johann — Thu, 24 Jun 2021 05:10:39 GMT

@cadichon17

A ce moment la faut voir avec orange pour un échange ou réparation du mobile

dans le cadre de la garantie .

Re: samsung A325G acheté en boutique orange

cadichon17 — Thu, 24 Jun 2021 08:11:12 GMT

merci mais justement ce que je voulais m'éviter (60 kms aller et retour) c'est pas top! bonne journée