https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/pr%C3%A9l%C3%A8vement-pour-des-num%C3%A9ros-que-je-n-ai-jamais-appel%C3%A9s-089201/m-p/2544560#M138042 <P>Bonjour mesdames et messieurs,</P><P>Pourquoi ai-je un prélèvement de 5€08 pour des numéros que je n'ai jamais appelés ne les connaissant pas 089201...</P><P>(4 appels successifs ?!?!) et un 3646 ?!?!.</P><P>Qui me remboursera ? Serai-je encore sollicité ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre attention</P> Thu, 29 Jul 2021 09:11:49 GMT Mamiepopop 2021-07-29T09:11:49Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/pr%C3%A9l%C3%A8vement-pour-des-num%C3%A9ros-que-je-n-ai-jamais-appel%C3%A9s-089201/m-p/2544560#M138042 <P>Bonjour mesdames et messieurs,</P><P>Pourquoi ai-je un prélèvement de 5€08 pour des numéros que je n'ai jamais appelés ne les connaissant pas 089201...</P><P>(4 appels successifs ?!?!) et un 3646 ?!?!.</P><P>Qui me remboursera ? Serai-je encore sollicité ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre attention</P> Thu, 29 Jul 2021 09:11:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/pr%C3%A9l%C3%A8vement-pour-des-num%C3%A9ros-que-je-n-ai-jamais-appel%C3%A9s-089201/m-p/2544560#M138042 Mamiepopop 2021-07-29T09:11:49Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/pr%C3%A9l%C3%A8vement-pour-des-num%C3%A9ros-que-je-n-ai-jamais-appel%C3%A9s-089201/m-p/2544664#M138048 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11317634">@Mamiepopop</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>le 3646 et celui de l'assurance maladie .</P> <P>Chose que tu peux faire voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h<BR />Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub</P> <P>du navigateur s'il y en a un d'installer .</P> <P><BR />A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ou prendre contact avec le service réclamation .</P> <P>&nbsp;</P> <P>De même vérifie si ce service est désactivé .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/offre-mobile-interdire-ou-autoriser-les-appels-vers-les-numeros-speciaux_205929-749789" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/offre-mobile-interdire-ou-autoriser-les-appels-vers-les-numeros-speciaux_205929-749789</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 07 Jul 2021 05:49:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/pr%C3%A9l%C3%A8vement-pour-des-num%C3%A9ros-que-je-n-ai-jamais-appel%C3%A9s-089201/m-p/2544664#M138048 johann 2021-07-07T05:49:05Z