sujet Re: transfert ancien mobile sur nouveau dans utiliser mon mobile

transfert ancien mobile sur nouveau

leukat — Fri, 30 Jul 2021 12:05:01 GMT

bonjour, queLqu'un peut il m'aider ??? : sur mon ancien mobile figurait une icône album sur laquelle j'avais des photos, j'ai changé de mobile, j'ai bien fait le transfert de données tout a fonctionné sauf que je ne retrouve plus cet album ??? MERCI DE VOTRE AIDE

Re: transfert ancien mobile sur nouveau

Daniel35 — Fri, 30 Jul 2021 12:53:45 GMT

Bonjour @leukat

En l'état il est très difficile de te répondre.

Il faudrait nous en dire plus sur cet album :

- photos de l'album dans un dossier de ton smartphone.? ou dans un cloud.?

- quel type d'album : créé par toi de toutes pièces ou via un dossier/album comme dans un drive gmail.?

...etc

Si c'est un album dans ton drive gmail : icône inutile : tu cliques sur l'icône Photos, puis bibliothèque et tu as tous tes albums.

Cordialement
Daniel35
.

Re: transfert ancien mobile sur nouveau

Babs5 — Fri, 30 Jul 2021 12:59:20 GMT

@leukat bonjour

Tu dois avoir Google photos et si la synchronisation est activée tu dois pouvoir les retrouvé, pour cela il te faut un compte Google.

Sinon avec l appli transfert de données et si tu as toujours ton ancien téléphone , recommence en sélectionnant photos

Cdt

Babs5

Re: transfert ancien mobile sur nouveau

leukat — Fri, 30 Jul 2021 13:29:35 GMT

merci beaucoup de cette rapide réponse mais j'ai bien fait tout ce que tu me dis peut être que mes photos se trouvent ailleurs mais où ??? ce que je veux dire c'est que sur mon ancien téléphone j'avais une icône orange écrit "album" que je ne retrouve pas alors que toutes mes données ont bien fonctionné, je comprends pas et je vais t'avouer qu'en plus j'ai un peu le cerveau...........lent !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! merci beaucoup et bonne fin d'après midi

Re: transfert ancien mobile sur nouveau

leukat — Fri, 30 Jul 2021 13:34:53 GMT

merci daniel 35 de ta rapide réponse mais ça y est j'ai tout retrouvé je me suis affolée pour rien tout est rentré dans l'ordre : j'ai cliqué sur une icône que je ne connaissais pas et ô miracle tout était là donc encore merci à toit de t'être intéressé à ma demande je te souhaite une bonne soirée

Re: transfert ancien mobile sur nouveau

leukat — Fri, 30 Jul 2021 13:38:28 GMT

bonjour je reviens vers toi babs pour te dire que tout est rentré dans l'ordre : j'ai cliqué sur une icône que je n'avais pas remarqué et ô miracle tout était là !!!!!!!!!je suis bien contente encore une fois merci de t'être intéressé à mon cas désespéré !!!!!!!!!!!!!!!!

Re: transfert ancien mobile sur nouveau

Babs5 — Fri, 30 Jul 2021 13:57:31 GMT

@leukat re

Tant mieux pour toi si tout est rentré dans l ordre.

Bonne fin de journée

Cdt

Babs5