sujet Re: paramètre "appel wifi" a disparu dans utiliser mon mobile

paramètre "appel wifi" a disparu

jpl3535 — Fri, 30 Jul 2021 08:44:59 GMT

j'ai un galaxy S8 à jour (A ndroid 9) sur lequel j'avais configuré les appels wifi sans problème. N'ayant aucune couverture 4G à l'intérieur de mon domicile, je me suis aperçu hier que les appels Wifi n'étaient plus configurés. Je suis allé dans le menu téléphone/paramètres mais là, l'option a disparu, idem dans connexions ...

je joins deux copies d'écran : celle de gauche c'est ce que j'ai sur mon téléphone, à droite ce que de devrais trouver et que j'avais il y a quelques jours ...

J'ai essayé le redémarrage (plusieurs fois), y compris en mode sécurisé, la réinitialisation des paramètres réseaux, rien n'y fait

mon téléphonece que je devrais trouver

Re: paramètre "appel wifi" a disparu

Babs5 — Fri, 30 Jul 2021 14:13:01 GMT

@jpl3535 bonjour

Tu es sous Android 9 mais maintenant sur beaucoup de téléphone c est Android 11.

Peut être que ta version n est plus compatible.

As tu essayé ta carte sim dans un autre téléphone ??

Mais quelqu un de plus calé que moi te répondra sûrement

Personnellement j ai laissé tomber Samsung car trop de problème chez moi avec les appels wifi.

Cdt

Babs5

Re : paramètre "appel wifi" a disparu

Thierry-G — Sat, 31 Jul 2021 13:14:15 GMT

Bonjour @jpl3535,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G

Re: Re : paramètre "appel wifi" a disparu

melet39 — Sat, 31 Jul 2021 15:19:55 GMT

bonjour @jpl3535

profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: paramètre "appel wifi" a disparu

jpl3535 — Thu, 23 Sep 2021 19:26:40 GMT

les appels wifi ont réapparus à la mi-août

ils ont de nouveau disparu

quelqu'un peut-il expliquer ce qui se passe !!!!

Re: paramètre "appel wifi" a disparu

melet39 — Thu, 23 Sep 2021 19:40:54 GMT

@jpl3535

on va attendre un retour du webconseiller @Thierry-G suite à ton message

bonne soirée