sujet Re : Impossible d'activer carte SIM dans utiliser mon mobile

Impossible d'activer carte SIM

NadZik — Thu, 05 Aug 2021 10:06:53 GMT

Impossible d'activer la carte SIM dans mon espace client.

Idem au 740

Idem au 0800 100 74

Y-a-t'il encore un pilote dans l'avion Orange ?

Re: Impossible d'activer carte SIM

johann — Thu, 05 Aug 2021 10:10:33 GMT

Salut !!! @NadZik

Après ouverture de la page tu as la possibilité de discuter par messagerie avec un conseiller, ou via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Re : Impossible d'activer carte SIM

Rudy — Fri, 06 Aug 2021 08:58:35 GMT

Bonjour @NadZik,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'activation de votre carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé (nom, prénom, n° de client, n° de ligne mobile, adresse postale et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM si vous en possédez une).

Bonne journée

Rudy