sujet Re: 5G dans utiliser mon mobile

5G

Elodie13090 — Fri, 13 Aug 2021 16:53:01 GMT

Bonjour 👋,

Je possède un iPhone 12 pro max ainsi qu'un forfait 4g/5g .

J'ai installée la dernière mise à jour ios et activée l'option 5g dans mes données cellulaires.

J'habite Aix-en-Provence et la zone où je réside est entièrement couverte par la 5g.

Je ne comprends pas pourquoi je n'arrive pas à capter la 5g, seul le logo 4g est affiché.

Pouvez-vous trouver une solution s'il vous plaît ?

Cordialement.

Re: 5G

sic29 — Fri, 13 Aug 2021 17:37:50 GMT

Bonsoir, @Elodie13090

A l’intérieur ou à l’extérieur .?

Sinon voir ceci : mon-reseau-presentation-de-l-application

Cordialement.

Re: 5G

johann — Sat, 14 Aug 2021 04:45:36 GMT

Salut @Elodie13090

@sic29

Met le phone en mode avion , redémarrage et tu le désactives pour voir le résultat et si le problème persiste réinitialise le réseau dans les réglages le phone .