sujet Re: Je ne sais plus appeler ni recevoir des appels dans utiliser mon mobile

Je ne sais plus appeler ni recevoir des appels

Tatamart — Tue, 17 Aug 2021 17:54:36 GMT

Bonjour, je viens de changer de téléphone car je ne savais plus appeler ni recevoir des appels. J ai repris exactement le même DIXO . J ai du réseau et pourtant il indique réseau occupé. Il n y a que les messages qui vont bien. Même le 888 ne marche pas. Est ce que de changer la carte SIM pourrait résoudre le problème? Orange n’a pas pu m’aider ce matin. Merci de votre aide.

Re: Je ne sais plus appeler ni recevoir des appels

fredolerouge — Tue, 17 Aug 2021 17:56:49 GMT

salut @Tatamart

deux téléphones avec le même souci, en effet, il n'est pas exclu que ta carte SIM ait des soucis

vois avec le 3900 pour en avoir une nouvelle

PS : déplacé dans "utiliser mon mobile"

Re: Je ne sais plus appeler ni recevoir des appels

Tatamart — Wed, 18 Aug 2021 05:10:52 GMT

Merci bonne journée

Re: Je ne sais plus appeler ni recevoir des appels

johann — Wed, 18 Aug 2021 05:20:21 GMT

Salut @Tatamart

@fredolerouge

La sim est activée si oui elle est bien en place ?

Re: Je ne sais plus appeler ni recevoir des appels

Tatamart — Wed, 18 Aug 2021 08:42:24 GMT

Bonjour Johan, oui c'est un vendeur de chez Orange qui m'a mis ma carte SIM dans le nouveau téléphone donc j'imagine qu'il a tout fait bien ! Il doit connaître son travail je pense. Je vais cet après midi à 30 kms de chez moi, je vais "voir" si cela arrive autour de chez moi seulement ou partout ailleurs ! Merci je vous tiens au courant à moins que vous n'ayez la solution !!!!